妇科少数民族患者的沟通与护理技巧
摘要:目的 分析妇科少数民族患者沟通难点,总结沟通方法,提高护士沟通技巧,为少数民族患者提供更优质的护理服务。方法 对妇科100例少数民族住院患者进行回顾性分析。结果 少数民族患者的语言障碍、较低的文化程度是住院期间存在的最大沟通难点。结论 针对少数民族特殊的文化背景和沟通困难的状况,采取有效沟通,促进其适应住院生活,提高住院期间的生活质量,尽早康复。关键词:妇科;少数民族;沟通;护理
四川少数民族人口408.76万人,有55个少数民族,其中,彝族185万,藏族125万,羌族25万,苗族15万,回族10万[1]。成都是四川省省会,四川第一大城市拥有较好的医疗条件和医疗资源。笔者所在的妇科近几年就常有来自于阿坝州、甘孜州、凉山州等地的少数民族患者,甚至有西藏、青海等地的少数民族患者前来就诊。在多年的护理实践中,我发现在护理少数民族患者时,面临着与内地汉族患者不太一样的护理问题。对这些问题进行分析、总结、研究,有助于进一步提高护理水平,有利于少数民族患者疾病的康复。同时也为护理少数民族患者时提供有益的参考和借鉴。
笔者总结和分析了近2年到四川省人民医院妇科就诊的100例少数民族患者在住院期间存在的护理服务难点,并结合自己对少数民族患者的护理实践,提出了相应的护理对策, 现报告如下。
1 临床资料
笔者所在妇科2013年1月~2014年12月共收治少数民族患者100例,年龄18~60岁,平均 (30±2.04)岁。疾病种类有:子宫肌瘤30例,功血5例,生殖系统炎症15例,不孕不育43例 ......
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