摘要：目的 观察程序化和谐护理在健康体检中的应用效果。方法 选取2012年1月～2013年4月来我院进行健康体检的市民960例，随机分成实验组和对照组，每组各480例，对照组体检者给予常规的护理，实验组体检者给予程序化和谐护理，记录实验组和对照组体检者的体检时间，在体检结束后，调查体检人员对体检的满意度，包括环境、体检流程通畅度和个人隐私保密度等，以及体检者的症状自评量表评分(SCL-90)。将实验组体检者和对照组体检者的各项情况进行比较。结果 实验组体检者的平均体检时间明显比对照组体检者的时间短，差异具有统计学意义(P<0.05)；实验组体检者的各项满意度均比对照体检者的满意度高，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)；实验组体检者的症状自评量表也明显优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。

    关键词：程序化和谐护理；健康体检；满意度

    随着一些疾病悄悄潜入人们的身体里，很多疾病在早期均无明显症状，在有症状时已到晚期[1]。健康体检就是发现疾病，预防疾病的一个重要手段，健康体检能够查出身体的异常情况，发现潜在的疾病，是预防疾病措施的主要依据[2]。在体检过程中，对体检者的护理对体检效率、体检者的满意度等有很大的影响 ......