摘要：目的 探讨真人模拟训练对在校护生学习护理实训操作中的运用效果。方法 选择我校2014级大专护理1班为对照班，2班为实验班，2个班分别采用模型训练与真人真做模拟训练，通过综合考评比较教学效果。结果 实验班的成绩均高于对照班；97%的学生认为真人模拟操作实训能提高教学效果、提高护理操作能力、激发教学兴趣、加强实训课中人文关怀培养。结论 在口腔护理操作中运用真人模拟训练方法能培养交流沟通能力、提高教学效果、激发学生的学习兴趣等。

    关键词：真人模拟训练；口腔护理；实训教学

    “优质护理服务”是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以患者为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为患者着想，一切活动都要把患者放在首位；紧紧围绕患者的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为患者提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足患者基本生活的需要，要保证患者的安全，要保持患者躯体的舒适，协助平衡患者的心理，取得患者家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升患者与社会的满意度。

    为了加强在校护生护理操作能力，培养护生人文关怀、沟通和交流能力，更好的适应临床对护士的需求，加强在优质护理中的“三基”培养，其中口腔护理是护理工作中不可缺少的一环，做好口腔护理对疾病的预防，重病的康复，都要十分重要的意义[1]。我校在口腔护理操作中采用真人模拟训练的方法，取得了显著的效果。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选取在校2014级大专护理专业1、2班学生 ......