摘要：目的 探讨沟通策略在NICU中的应用效果。方法 将88例发生皮损的新生儿分成实验组和对照组，每组44例。对照组进行常规护理和一般的沟通指导，实验组进行常规护理时，同时运用沟通策略对患者家属进行沟通，争取家属的积极配合。结果 分别跟踪调查分析两组患者家属对护理工作的住院及出院满意度，比较两者皮损愈合时间差异有显著性意义(P<0.05) 结论 在皮损的88例患儿中，应用沟通策略进行有效沟通的实验组，住院及出院满意度明显优于单纯进行一般的沟通指导，皮损愈合时间实验组明显短于对照组。

    关键词：皮损；沟通策略

    沟通是人与人之间的信息传递和交流。是指发送者凭借一定渠道(又称媒介或通道)，将信息发送给既定对象(接受者)，并寻求反馈已达到理解的过程。沟通是护理的重要措施，贯穿于护理工作的各个环节，对患者的健康恢复和健康促进有相当重要的作用，在临床治疗、护理工作过程中应用好沟通策略，符合现代医学模式。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选择2013年7～2015年7新生儿科接受治疗的患儿出现皮肤受损88 例 ......