摘要：目的 探索讨论在乡镇卫生院内科的护理中使用优质护理的效果。方法 对本院内科从2014年6月～2015年6月，1年内收治的800例患者进行优质护理，对这些患者进行问卷调查以及健康检测，对比优质护理前后的患者的健康情况、对医院和医生的满意度、对自己所得疾病的了解，对比医生对优质护理的满意度。结果 患者不但对医院和医生的满意度和健康知识了解程度增加，而且其临床症状也得到改善，医生对其的满意度也增加。实验数据的差异具有统计学意义(P<0.01)。结论 在乡镇卫生院内科护理中实行优质护理可以有效缓解患者的疾病、提高患者满意度。

    关键词：优质护理；乡镇卫生院；内科护理；临床意义

    随着我国经济与科技的不断发展，人们对乡镇卫生院医院的医疗服务也逐步有了更高的要求。开始关心并要求在诊疗过程中获得医院各部门的人性化服务。笔者所在的医院以开展优质护理项目为抓手，并根据本院的实际状况不断对项目实施进行改进，取得了较为理想的结果。现总结如下：

    1资料与方法

    1.1一般资料 本次实验以本院内科从2014年6月～2015年6月，1年内收治的800例患者为实验对象，其中男女为598例与202例，年龄25岁～72岁，患者病症多样：呼吸系统疾病、心脑血管疾、消化系统病等 ......