医院药事管理中PDCA的应用分析(2)
1.2.4 A-处理 药剂质量控制检查组检查完毕后,对所有药师进行开会,视工作考核结果对药师的分数进行排名,同时与药师的薪资挂钩,通报绩效,及时发现检查中存在的问题并采取有针对性的处理措施。1.3观察指标 对比分析两组患者的护理满意度以及药学差错事件发生率。其中药学差错事件包括药品配送差错、调剂错误等。
1.4统计学分析 此次研究中,若P值<0.05表明两组具备统计学意义,其中计数资料采用百分比表示,利用χ2进行验证。计量资料均采用(x±s)表示,t用作计量资料比较,统计学数据软件版本为SPSS 20.0。
2 结果
2.1患者满意度比较 经过不同的管理模式后 ......
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