摘要：目的 探讨在老年患者中开展人文关怀护理的方法与效果。方法 回顾性分析2013年5月～2015年5月采用人文关怀护理老年患者280例与2013年5月前未采用人文关怀护理的患者280例。对比两组护理工作满意度情况。结果 观察组和对照组对护理工作满意度分别为97.6%和86.5%，观察组与对照组比较差异有统计意义(P<0.05)。结论 人文关怀护理可以促进老年患者康复，提高患者对护理工作的满意度。

    关键词：人文关怀护理；老年患者；护理服务

    人口老龄化是当今世界上大多数国家面临的一个公共问题，而我国是目前世界上老年人口最多的国家。据全国10%人口抽样调查最新统计结果显示，我国65岁及以上老年人占全国总人口的8.7%，占全球老年人口总量的20%[1-3]。随着当今中国人口的老龄化，老年患者的治疗和护理日益成为当今社会重视的问题。老年患者临床表现往往不典型，大多患有慢性病，尤其在发病初期症状不明显，患病率高，病史采集困难，有的呈多种疾病共存。当老年人患病后，由于生理和病理因素，不同程度地出现心理障碍。护理工作是临床医疗工作中不可缺少的一部分，护理工作的好坏将直接影响疾病的治疗效果 ......