摘要：门诊护理安全隐患是影响患者诊疗的主要因素，影响门诊护理安全的因素很多，包括人员配置、技术制度、规章制度、无菌技术等等。因此要完善、健全手术安全管理、严格执行查对制度，保证患者用药安全。同时要对门诊的环境进行管理，做好质量监控工作，全面落实安全管理制度，保证患者安全。

    关键词：门诊护理；安全隐患；安全管理

    护理安全是医院发展的基础，也是护理管理中的重要内容。护理安全是指护理人员在为患者提供护理管理的过程中，患者出现法律或规章制度不允许的心理、生理方面的缺陷、损伤甚至死亡状况。护理安全管理同时也是保证患者真理安全的重要方式，门诊是医院中基础的部门，负责患者的诊疗工作，门诊护理安全管理隐患也是影响护理门诊安全管理的重要因素，院方要积极寻找安全隐患，并要制定相应的管理措施，降低安全隐患发生率。

    1 门诊安全隐患原因

    1.1患者原因 门诊患者人数较多，患者流动量较大，且患者疾病种类不同、病情复杂、病情发展难以预测，又容易出现看诊高峰期，患者候诊时间较长，容易情绪焦躁，引发纠纷，且部分患者对自身病情并不了解，在描述过程中很容易出现差错，导致误诊，若处理不及时很容易导致患者病情恶化，影响患者康复和预后[1]。

    1.2护理人员因素 门诊护理人员非常稀缺，护理工作量非常大，且工作内容相对繁杂，因此很容易忽略细节 ......