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编号:12857133
运用PDCA循环提高各临床科室慢性肝病会员入会完成率(2)
http://www.100md.com 2016年4月16日 《医学信息》 2016年第15期
     2.6再次计划实施(Do) 按照定事、定人、定地点、定时间、定原因、定方法的要求,首先培训全院临床科室慢病随访管理员"慢病随访管理信息系统"的使用,网上信息查询等;制作《慢病随访管理员暂行管理办法》、《慢病随访信息保密协议》等。设计会员入会简介活页,举办健康教育专题讲座,开通会员热线电话;开展慢病随访管理员协调沟通会,对难以完成考核指标的临床科室管理员单独谈话,查找原因。

    2.7效果评估(Check) 2014年~2015年。通过采取各种措施,临床考核科室未完成肝病会员入会要求的科室数目较2013年明显降低 ......
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