我院药学咨询服务分析及探讨
咨询规律,药师专业技术
摘要:目的 为了探索药学咨询工作如何更好的围绕患者为中心的服务观念进行。方法 分析我院2015年1~6月患者咨询药品的种类及原因行指标,通过对有关数据的考察,发现药物咨询规律,以提高药学咨询服务质量。更好为患者服务。结果 患者非常重视处方药的咨询且咨询的范围主要集中在药理知识、药物相互作用及药物的不良反应上。结论 管理者要精心打造管理体制,加大继续教育的国度,提高药师专业技术水平和提供药学咨询服务的积极性。关键词:药学咨询服务;咨询规律;药师专业技术
Analysis and Discussion of Pharmaceutical Consultation Service in Our Hospital
CEN Wei
(The Third Affiliated Hospital of Xuzhou Medical College,Xuzhou 221003,Jiangsu,China)
Abstract: Objective To explore how to better the medical consultation work around the patient centered service concept. Methods Analysis of our hospital 2015 half a year (January 2015 to 2015 June) in patients with drug consultation the types and reasons of indicators by the investigation of the relevant data ......
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