SBAR沟通方式在ICU护士床边交班中的应用
摘要:目的 探讨SBAR沟通方式在重症加强护理病房(Intensive Care Unit ICU)护士床边交接班中的应用。方法 科室采用SBAR沟通方式制订“ICU床边交接班指引卡”,规范ICU护士床边交接班过程。结果 SBAR沟通方式实施前,共检查485例患者,交接班缺陷41项;实施后检查478例患者,交接班缺陷5项,两组比较,P值<0.01,差异有统计学意义。结论 运用SBAR沟通方式后,不仅规范了床边交接流程,而且提高了护理工作效率及护士的临床思维能力和沟通能力。关键词:SBAR沟通方式;护士;床边交接班
中图分类号:R473 文献标识码:B
护理交接班制度是护理工作的核心制度之一,交接班是护士传递工作信息,保证护理工作连续性的一个重要环节,对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用[1]。ICU是对危重患者进行全面监护和治疗的场所,患者病情复杂,交接班时信息量大,护士交接班工作容易出现交接内容漏项、交接班信息传递不清等情况。如果护士对患者的信息传递不准确,会影响护理质量及护理安全[2]。SBAR即Situation(现状)、Back·ground(背景)、Assessment(评估)、Recommendation(建议)的首字母缩写,这种沟通方式涉及了信息交流中的各个环节 ......
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