摘要：无论是哪一种药品都有着一定的毒副作用，因此对于处方药的销售管理相当严格。通过对上虞区零售药店凭处方销售处方药现状的分析，明确凭处方销售药的难点所在，并在此基础上提出了改善的对策。

    关键词：处方；处方药；销售

    药品可以防病治病，康复保健，然而"是药三分毒"，任何药品都有不同程度的毒副作用。管理有方、用之得当，药品就能治病救人，反之，则会危害人体健康和生命安全。根据我国药品不良反应中心收到的药品不良反应报告中，处方药不良反应占了97%，其发生率和严重程度远远高于非处方药，所以国家对药品实施处方药和非处方药的分类管理，对人民群众的安全用药起着重要的作用。

    1 上虞区零售药店凭处方销售处方药的现状

    上虞区共有药品零售连锁总部1家、药品零售单体店及连锁门店152家，都涉及处方药销售。自2014年11月3日绍兴市市场监督管理局发布了《关于进一步加强药品经营企业处方药销售管理的通知》，要求药品零售企业(含连锁门店)在无法做到凭处方(处方须加盖医疗机构外配处方专用章)销售处方药或对处方药实行销售登记(登记患者的身份信息、联系方式和病情主诉)的情况下，一律停止销售处方药。之后上虞区开始执行需凭处方销售的处方药处方必须盖有医疗机构外配处方专用章。但在实际施行过程中，凭处方销售处方药存在一点的难点。

    2 凭处方销售处方药的难点

    2.1消费者安全用药意识和自我保护能力不强 ......