ICU具有急性、危重患者集中，先进的监护、急救设备集中以及最新的理论、技术集中三大特点[3]；在这样专业性强、工作环境特殊、患者多样化的科室，对护理人员的工作都提出很高的要求。ICU积聚了医院的危重患者，这些患者的疾病一般涉及多个器官，即使主要问题相同，但总会存在一定的差异性，不同患者观察要点、护理重点也将不同。就要求ICU内护理人员对所分管患者采取个性化护理，对危重患者采用个案护理模式也符合我国现阶段危重患者管理模式[4]。随着人们生活条件的提高 ......