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编号:12871778
品管圈(QCC)用于临床护理管理的效果分析
http://www.100md.com 2016年5月28日 《医学信息》 2016年第21期
     摘要:目的 分析品管圈用于临床护理管理的应用效果。方法 选取2013年1月~2014年12月我院未实施品管圈管理的48例患者作为对照组,选取2015年1月~2016年1月我院收治的60例患者作为观察组,对比两组患者的临床护理管理效果。结果 对照组患者护理满意度为85.4%,观察组患者护理满意度为96.7%,两组患者的护理满意度比较(χ2=4.418,P<0.05),对照组患者的基础护理的合格评分,护理操作评分、书写文书评分以及护理差错减少评分分别为(3.1±1.1)分、(2.9±1.5)分、(3.3±0.8)分、(3.5±0.2)分,观察组患者的基础护理的合格评分,护理操作评分、书写文书评分以及护理差错减少评分分别为(4.3±0.3)分、(3.8±0.6)分、(4.2±0.5)分、(4.4±0.2)分,两组患者的各项评分比较(P<0.05)。结论 品管圈用于临床护理管理中,提高了整体的护理满意度,改善了临床的护理,规范了文书的书写,降低了护理差错的发生率。

    关键词:品管圈;临床护理管理;应用效果

    品管圈是工作性质相同的成员自动组织在一起行品质管理的小组[1]。相关研究报道显示,品管圈可以有效的将科学管理、人员管理进行结合,从而实现管理的目标[2]。应用品管圈管理不仅可以发现临床护理中的问题,还可以提高临床护理人员的主观能动性,利于医院管理文化的建设。本文探讨了品管圈用于临床护理管理的效果 ......

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