摘要：目的 探讨护士联络巡视计划对手术患者在手术等待区焦虑及满意度的影响。方法 将前后2w在手术等待区等待手术的患者分为实验组(n=40)和对照组(n=40)实验组在手术等待区实施护士联络巡视计划。对照组实施常规护理。应用焦虑自评量表(SAS)及自制的护士满意度问卷，在患者术前0.5h，术后2h，术后3d进行调查。结果 实验组患者三个时间段焦虑程度低于对照组，其满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在手术等待区实施护士联络巡视计划降低患者焦虑程度，增加其满意度。

    关键词：手术患者；焦虑；满意度

    手术是外科治疗的一种主要手段，针对患者在术前到达的时间，经大量文献查阅，发现没有相关的指南及具体的推荐意见[1]，故临床上为缩短手术开始时间、减少人力资源浪费、提高手术间使用率常在粗略估计上一台手术结束时间的基础上就将下一台手术患者接至手术室等待区，这常常导致患者在手术等待区等候时间过长，加之手术等待区环境嘈杂，且手术患者术前准备常要求禁食禁水等，更增加了患者的焦虑心理及不满意程度。有文献指出，患者手术应激反应可引起患者生理、心理变化，影响手术的顺利进行及疾病的进展与预后，如：可引起失血量多、伤口愈合慢，引起并发症等[2]，为降低患者等待手术时的焦虑及不满意，我院于2015年10月实施护士联络巡视计划 ......