摘要：随着市场经济的不断发展，社会竞争日益增强，人们的生存压力越发增大，与之相对应的心理问题越来越多。医务人员由于其工作的特殊性，其日常工作及生活所面临的压力更较一般人为甚，成为心理疾病的高发人群。据统计，目前国内医生患忧郁症的几率为25%～30%，为普通人群的4倍[2]。本文旨在分析医务人员产生心理危机的原因，医务人员心理危机的危害，努力探讨医务人员心理危机的应对对策，在当今严峻的医患关系下，如何营造良好的医患关系，让医疗行业平稳健康的发展，是我国今后医疗体制改革中不可忽略的一项重要内容。医务人员的心理危机，是医院管理者不容忽视的问题。

    关键词：医务人员；危机管理；心理危机

    随着市场经济的不断发展，社会竞争日益增强，人们的生存压力越发增大，与之相对应的心理问题越来越多。医务人员由于其工作的特殊性，其日常工作及生活所面临的压力更较一般人为甚，成为心理疾病的高发人群。各种压力给广大医务工作者带来了诸如紧张、压抑、丧失信心等不良的心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、医疗事故增加、医疗成本上升等问题逐渐凸现[1]。据统计，目前国内医生患忧郁症的几率为25%～30%，为普通人群的4倍[2] ......