摘要：目的 探讨一专多能护理模式在疗养院优质护理工作中的应用。方法 通过强化业务培训，建立激励机制，合理岗位设置，弹性排班、固定护士和机动护士结合，强化安全管理及护理文化建设等措施，实施一专多能护理模式进行优质护理服务实践。结果 一专多能护理模式实施后提高了工作效率，提升了护理质量，疗客员满意度提高。结论 一专多能护理模式能充分发挥护士的能力，调动护士的积极性，体现护士价值，优化了护理人力资源管理，在护理人员短缺的现阶段，能更好的完成各项医疗护理任务。

    关键词：一专多能；护理模式；疗养院；优质护理

    一专多能护理模式是对护理人力资源、护理管理、护理服务模式进行改革尝试的新型的护理管理模式，有利于将护理人员进行科学有效的配置，使护理人力资源得到合理利用，同时对加强人才队伍的建设，提供优质护理服务有较好的实际意义。随着疗养院服务对象、服务模式和服务内容的不断拓展和深化，对护理工作提出了更高的要求。为提高护士工作效率，确保护理质量的不断提高，提供更优质的护理服务。近几年我院创新性运用一专多能护理模式开展优质护理实践活动取得较好的效果。现报道如下：

    1 实施背景

    目前我院现有床位350张，业务以疗养、体检、康复为主，护理人员共有46名，其中副主任护师 1名，主管护师 22名，护师 13名，护士10名。分布于疗养中心、健康管理中心及康复中心工作 ......