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护士心理健康的影响因素及对策分析(2)
http://www.100md.com 2016年7月23日 《医学信息》 2016年第29期
     3.1.5家庭因素 由于护士长期处于超负荷工作环境下,工作量多,精神压力大,加之年龄的增长和各种躯体的不适应,导致失去心理平衡和没有充足时间、精力关心家人。护士上班工作往往是早出晚归每天下班回家总是拖着疲惫不堪的身体,一天的工作量,加上上班时的紧张工作情绪,使护士无论在心理上还是身体上都感到十分的疲惫。现在大多数在家里都面临着四个老人,一个孩子需要去照顾,老人的身体健康,孩子的学习成长都需要去照顾,然而每当护士拖着疲惫的身体回家面对家里的繁琐事情,又是难免会加重护士地心理压力。护士在工作和家庭协调中失去严重的平衡,使他们每天面临在高度紧张的状态下工作,同时心里觉得对家人和孩子存在亏欠,从而增加了他们的心理负担。

    3.2减少影响护士心理健康因素的对策

    3.2.1填补护理人力资源漏洞和缺口 国家卫生部1978年提出的病房护士与床位比例为0.4:1。从调查情况看,几所医院现大多数病区护士与床位比例达到卫生部规定要求,但仍有部分病区住院患者增多,导致病房床位增多,护士数量少的问题,不仅容易导致护士超负荷工作出现心理负担和压力,同时也可能使护士为患者实施的护理服务"缩水",对患者的医疗安全和康复带来隐患。医院应根据各科室的临床工作特点,合理地安排和调配各层次护理人员,增加护士编制,提高床位与护士比率。对于各所医院的重症监护室、急诊科、手术室、以及患者人数多,工作量大的科室更要提高床位与护士的比率,从而减轻护士工作量,使得护士有充足的时间,更好地照顾和护理患者,使其早日康复。同时,也可合理增加和完善护工的编制,使得护士与护工合理分工,减少护理工作量,减轻护士负担,提高工作效益。除此之外,医院领导者还应采取人性化管理模式,坚持尊重人才,发展人才和以人为本的理念,尽量满足护理人员的各种需求,为在职护士提供良好的工作,生活以及学习良好的环境,满足其实现自我价值的愿望,以此鼓励护理人员增强工作责任心,提升自豪感。
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    3.2.2提高护士福利待遇和工作积极性 护士的工作积极性不仅影响护理工作的开展,同样影响护理质量的提高。现在很多医院都面临护士资源紧缺的现象,其中不乏具有丰富的临床工作经验和娴熟的技术水平的护士,因为难受承受繁重的工作压力和心理负担而辞职改行,给医院正常的护理工作造成严重损失。除工作压力外,福利待遇底也是医院护士离职人数每年不断递增的一个重要因素。对此,医院管理者应引起足够的重视和关注,要充分认清护理人员在患者护理质量过程中所起到的重要作用,充分肯定护士在工作中所取得的成绩,以提高护士在工作中的成就感和积极性,满足其实现自身价值的愿望。医院还应提高护士的其他各项福利待遇,如提高夜班及节假日值班的补贴;在产假、婚假、补休假等支持和批准,对护士子女的入托入学;住房问题;家庭问题等与护士生活密切相关的方面给予关心,竭尽所能帮助护士卸下思想包袱,解决实际困难。在工资待遇和奖金福利上,应根据护士的工作量合理分配、适当调整,提升护士工作积极性,从而提高护理工作质量效益。

    3.2.3重视护士心理素质培养和锻炼 护士心理健康的水平影响整体护理的质量,影响患者的康复。护理管理者要重视护士的心理健康,充分考虑护理工作的特殊性和高风险性,及时发展护士的不良心理状态,给予充分的心理疏导和治疗,多开展有益的活动,制定科学的护理管理制度,使护理工作人员在工作中感受到集体的温暖,感受到自我实现的成就感,使护士始终保持良好的身心健康。同时,作为护理人员也应该学会自我减压。一方面,要正确认识自身的职业性质,正确看待工作压力,把它当成自身成长进步必不可少的催化剂和助力器,以积极的态度和乐观的心态加以对待工作,这样你将会别有一番体会和感悟。另一方面,要不断加强学习,提高自身业务水平,练就过硬素质和专业技能,在工作中严格按照规章制度和操作规程,最大限度避免差错事故的发生,减轻心理的压力和负担,更加从容应对护士这一高风险岗位。再一方面,要充分利用、合理安排休息时间,通过与家人一起旅游、购物等有效方式,想方设法给自己减压,这样,不仅能使自己心理压力得到缓解,疲惫的身心得到恢复,还能增强家人的相互沟通和关爱,减轻来自家庭的牵挂和自责,使自己能够以更加饱满的热情投入工作,发挥自身才能,实现自身价值,争取更大的发展和进步。

    参考文献:

    [1]夏柳勤,柴惠红,朱明丽.护理人员离职原因及对策分析[J].解放军护理杂志,2010,12(27) :1815-1817.

    [2]张莹,杨秋月,刘聪颖.护士个性特征与心理健康水平关系的调差分析[J].现代临床护理,2010,9(1):17-19.

    [3]陈静,白冰.我国护士心理健康状况及其研究发展[J].护理研究,2003,5.(17):563.

    编辑/蔡睿琳, 百拇医药(李健)
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