摘要：目的 探讨QCC(品管圈)活动提高住院2型糖尿病患者口服药知识知晓率的效果。方法 由我院内分泌代谢科9名专科护士组成的QCC小组，确定以"提高住院2型糖尿病患者口服药知识知晓率"为主题。活动前由2名糖尿病专科护士通过对住院10 d的2型糖尿病患者进行口服药知识知晓率的横断面调查。结果 通过品管圈活动，住院2型糖尿病患者口服用药知识知晓率从23%提高到62%。结论 开展品管圈活动不仅有效提高住院2型糖尿病患者口服用药知识知晓合格率，同时还能提升圈员的团队的意识，增强护士发现问题，解决问题的能力。

    关键词：QCC；糖尿病；口服药知识；知晓率；效果

    口服药物是治疗2型糖尿病及慢性并发症的重要手段。目的是纠正高血糖，防止和延缓慢性并发症的发生、发展，提高患者的生活质量。但糖尿病患者大多年龄较大、服药种类多，对口服药知识掌握程度普遍不高。

    1资料与方法

    1.1一般资料 选取100例在内分泌科住院的2型糖尿病或合并糖尿病血管、神经病变或伴有高血压、高血脂的患者，男56例，女44例；平均年龄55.7岁；学历本科4例，大中专10例，高中8例，初中30例，小学36例，文盲12例。2型糖尿病病程<5年52例，5～10年23例，>10年25例。所服药物种类平均3.6品种。

    1.2方法

    1.2.1成立品管圈 护理部多次组织全院护士学习品管圈的相关理论知识，使护士对品管圈内涵、活动原则、具体实施方法有充分认识。由内分泌科7名专科护士成员和2名糖尿病专科护士组成品管圈 ......