PDCA工作法在精神科住院患者噎食管理中的应用
PDCA循环,护理管理
摘要:目的 探讨PDCA循环工作法在降低精神科住院患者噎食发生率,预防住院患者噎食护理管理中的改进效果。方法 引进PDCA管理模式,对住院患者噎食管理制度及抢救流程进行持续改进,预防住院患者噎食事件的发生。结果 经过PDCA循环工作法的应用,住院患者噎食发生率明显下降,护理人员对患者噎食风险评估正确率及防范措施知晓率明显提高。结论 PDCA循环工作法在预防住院患者噎食的护理管理中具有明显效果。关键词:PDCA循环;噎食;护理管理
噎食是指食物堵塞咽喉部或卡在食道第一狭窄处,甚至误入气管,引起窒息,如果抢救不及时或措施不当,死亡率较高,精神科住院患者经常因多种原因发生噎食窒息导致严重不良后果[1]。质量管理工具(PDCA)是20 世纪50 年代美国质量管理专家戴明(Denting)根据信息反馈管理提出的一种程序化、标准化、科学化的全面质量管理方法[2]。采用PDCA按照P(Plan)、D(Do)、C(Check)、A(Action)这4个阶段进行质量管理,已被证实是落实临床护理有效管理方法之一。为进一步降低精神科住院患者噎食发生率,我科采用PDCA工作法预防患者噎食事件的发生,取得明显效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 2015年1月1日~12月31日年共收治精神性疾病住院患者486例,在住院期间,患者共发生噎食5例,发生率为1.029%。
1.2方法 針对精神科住院患者发生噎食事件在护理管理方面存在的问题 ......
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