PDCA循环在检验科危急值报告制度方面的应用(2)
医疗质量万里行、百姓放心医院、患者安全目标及各种认证均强调了危急值报告制度的重要性[15],如何完善及贯彻执行危急值报告制度也是保证患者安全的重要内容。经过每月的督导、检查,找出危急值报告制度中影响患者安全的诸多因素,确定主因、制定对策,然后逐一分析、解决,持续改进切实保证患者安全。最终,我院确定和完善了危急值报告制度,并要求医院检验科及相关科室的绩效考核必须将危急值报告制度的具体落实情况纳入。对报告危急值情况后及时登记并记录详实,采取对症护理和治疗者应给予表扬及奖励。对报告危急值情况后未及时登记和处理者应给予批评以及惩罚。危急值通常指的是检验结果高度异常,当出现这个检验结果时,患者可能 已处于生命危险边缘,临床医师如不及时处理 ......
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