PDCA循环在检验科危急值报告制度方面的应用(1)
摘要:临床检验科的职能就是准确迅速、及时地为临床一线医生提供有价值的检验信息。因此,异常检验结果的及时处理及“危急值”报告制度的建立就显得尤为重要。随着医疗机构评审联合委员会国际部(joint commission international,JCI)认证和美国临床病理协会( CAP)认可以及推广,卫生部深入开展的医疗质量管理年活动和《医疗机构临床实验室管理办法》的实施, 均要求建立检验科危急值报告制度[1-2],并实行有效的管理。现将我科按照PDCA循环管理办法进行危急值的建立及应用综述如下。关键词:危急值;报告制度;医学决定水平;PDCA循环
PDCA循环又称为“戴明环”,是20世纪20年代由休哈特博士(美国贝尔实验室)首先开发,后经戴明博士(美国统计学家)广泛推广的一种科学的管理模式[3]。ISO(国际标准化组织)充分肯定了PDCA循环模式。此模式以其时效性、科学性、高效性而在全球得到大力推广[4]。它是一个具有循环特色的程序,一个全面质量管理都应该遵循的科学程序,一个各级质量管理都有的PDCA循环,他们互为循环,环环相扣,大环套小环,相互制约、相互补充的有机整体;一般来说 ......
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