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分级护理管理对血液透析患者皮肤瘙痒的防控效果(2)
http://www.100md.com 2017年1月15日 《医学信息》 2017年第2期
     针对骨折患者由于骨折愈合期间长时间制动所致的关节局部不灵活、胶黏着感等导致关节僵硬情况,王红琴[7]通过给予心理护理,消除紧张恐惧情绪;术后基础护理,促进局部肿胀消除、伤口愈合;个体化的功能锻炼指导,保持关节功能等护理方式,90例研究对象中,实验组患者切口均为1期愈合,无严重并发症及神经损伤发生。且患者关节活动度明显提升,关节恢复情况良好,患者满意度提高,并发症发生率显著较低(P<0.05),对提高患者生存质量具有积极意义。

    杜乐暖等[8]探讨护理干预对儿童消化性溃疡遵医依从性的影响,总结35例儿童消化性溃疡患者(对照组19例,干预组16例)护理形式,得出在常规护理基础上实施包括配合检查时的干预、用药干预、饮食干预、行为干预等措施显著提高儿童消化性溃疡患者遵医依从性和疗效。

    刘爽等[9]通过对81哮喘患儿进行研究,发现在常规回来的基础上,给予哮喘基础知识健康指导、心理疏导等护理干预,采用汉密尔顿焦虑量表和成人哮喘生活质量评分表分析,提出护理干预能够明显的改善患儿的焦虑情绪及临床症状,提高生活质量(P<0.01)。
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    通过研究发现,优质的护理干预不仅能够提高护理的质量,提高患者满意度;同时,根据患者临床疾病特点制定的相关专科,个体化的护理方案,更能从患者的需求及护理的本质出发,有效且高效的改善护理质量;并在促进患者疾病的恢复方面起着重要作用。

    4 护理绩效的评价方法

    "优质护理工作"以增加患者对临床护理工作满意度为重要目标,但护理人员作为临床护理工作实施的主体,如何调动护理人员工作积极性是提高、完善优质护理工作的基础。为促进优质护理工作的推进,加强护理人员责任心,改善工作氛围,各个医院积极开展优质护理学习工作,同时结合当前护理工作中存在的问题及本院、本科特点,提出措施,护理优化的同时,切实施惠于护理人员,刺激工作积极,及工作效率。

    段智文等[10]研究发现,通过改变护理模式,强化护理部对护理人员的管理自主权;改变分配方式,以工作量、工作效率、护理质量、患者满意度评分等为综合考核基础,制定相应的奖金分配方案,实施后通过SWOT分析发现,此类方法,虽然降低了医护之间的合作,但整体上推进优质护理服务,加强了护理人员责任感的培养,充分调动护理人员积极性,提高工作效率,促进优质护理的实施。程玉坤等[11]在探究如何深化优质护理服务方法发现,通过全院动员,全员参与;合理配置,保证人力;落实床边工作制,实行责任包干制,指定每位每岗护士职责;优化排班模式,减轻护士负担;加强护理人才及文化建设等方式,全面优化护理理念,明确分工,降低护士劳动强度,延长护患沟通时间,满足患者需求,同时拉近护患距离,提高护理人员职业认同感和归属感。
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    5 目前优质护理服务开展中存在的不足

    部分人员对优质护理认识存在误区[12]:认为优质护理服务只是一场"运动",是表面的形式工作,单纯增加了护理费用,增加了护理工作繁琐程度,降低工作效率,缺乏科学依据。因此,对优质护理工作的实施有很大的抵触心理。反应我们对优质护理本质宣教学习的不足。开创优质护理服务,是使护理人员认识到基础护理是护理的根本,优质专科、个体化的护理方案是护理水平的体现,只有两者相结合才能全面提高护理人员整体水平。随着我国人口老龄化的加快,未来护理事业将不断扩大护理范围,不断的提高护理服务品质,使护理服务全面跟随时代、医学发展的步伐,完善不足,在捍卫患者健康方面发挥更大的作用。

    参考文献:

    [1]化宜香.優质护理服务在临床工作中的应用[J]. 河北医学,2012,18(1):203-205.

    [2]韩君,汤丰榕,等.开展"优质护理服务示范工程"活动的效果分析[J].解放军护理杂志,2012,28(4B):63-64.
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    [3]胡鸽,刘学英,等.开展"优质护理服务示范工程"活动的效果观察[J].现代临床护理,2010,9(8):60-63.

    [4]屠燕,房洁,等.心内科开展优质护理服务的实践体会[J].护理学报,2011,4(18):47-49.

    [5]苏冰.优质护理服务在房间隔缺损修补术患儿的应用效果观察[J].广西医学,2013, 35(3):373-374.

    [6]梁敬红.体位干预在脑卒中患者康复中的应用效果观察[J].临床合理用药,2013,6(5):55-56.

    [7]王红琴.骨折后患者关节僵硬的临床护理体会[J].吉林医学,2013,3(16):3253-3254.

    [8]杜乐暖,林佳玲,等.护理干预对儿童消化性溃疡遵医依从性的影响[J].吉林医学,2013,34(13):2571-2572.
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    [9]刘爽,张晓丹,等.护理干预在哮喘焦虑患者中的应用及效果观察[J].齐鲁护理杂志,2013,19(5):82-83.

    [10]段智文.护理绩效垂直管理和分配的SWOT 分析[J].卫生经济研究,2013,5(313):48-49.

    [11]程玉坤,陈玉霞,等.深化优质护理服务,推动临床护理专科建设[J].现代医学,2013,13(5):99-100.

    [12]王玚,黄叶莉,等.走出优质护理服务认识的五大误区[J].护理管理杂志,2011,11(6):23-25.

    编辑/蔡睿琳, 百拇医药(张思进)
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