摘要：目的 探讨优质护理服务在外科病房的应用效果。方法 选取2010年1月～2016年1月本医院收治的82例外科患者，随机分为两组，各41例；对照组患者给予常规护理方法，观察组患者给予优质护理，对比两组患者护理效果。结果 观察组患者对护理的总满意度为95.12%，明显高于对照组的68.29%，两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。护理前观察组SAS评分为(56.8±2.1)分，护理后为(13.7±1.1)分。护理前观察组SAS评分为(56.4±2.3)分，护理后为(39.6±1.8)分。护理前两组患者焦虑症状无明显差异(P>0.05)；护理后观察组患者焦虑症状改善效果明显优于对照组(P>0.05)。结论 基层医院护理外科病房护理中，优质护理的实施效果良好，值得推广及使用。

    关键词：优质护理；外科病房；应用效果

    基层医院外科主要收治骨折、软组织损伤以及利器切割伤等患者，针对基层医院外科患者，在积极治疗的基础上，有必要采取及时有效的治疗措施，同时给予行之有效的护理方法[1]。本次将2010年1月～2016年1月我院收治的82例外科患者纳入研究，其目的是探讨优质护理服务在外科病房的应用效果，现将研究成果报告如下：

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选取2010年1月～2016年1月本基层医院收治的82例外科治疗患者作为观察对象，随机分为两组，各41例。对照组中，男21例，女20例 ......