摘要：目的 分析护士分层级管理对基层医院在提高基础护理质量中的效果。方法 我院自2016年1月开始实行护士分层级管理制度，现将2015年1月～12月的设为分层级管理前，共38名护理人员。将2016年1月～10月的设为分层级管理后，共52名护理人员。比较两个时间段内护士的基础护理质量和患者对护理的满意度。结果 分层级管理后，护士的病房管理评分、基础护理评分、专科护理评分、护理文书评分、护理操作评分和患者对护理的满意度评分大于分层级管理前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 实行分层级管理制度后，护士的护理质量有显著提升，患者也对护理服务更加满意。

    关键词：护士分层级管理；护理质量；满意度

    护士分层级管理是近年来应用较广的护理工作管理模式，通过将护士按其自身能力分层级进行护理工作，最大程度优化资源配置[1]。我院自2016年1月开始实行护士分层级管理模式后，至今已有1年。现分析对比分层级管理模式前后护理人员的护理质量，探讨提高基础护理质量的有效方法。

    1资料与方法

    1.1一般资料 我院是基层医院，相对于公立大医院而言护理人员的起点较低，护理水平及自身素质也相对较低。自2016年1月开始实行护士分层级管理制度，现将2015年1月～12月的时间段设为分层级管理前，共38名护理人员。将2016年1月～10月的时间段设为分层级管理后 ......