摘要：目的 通过对心力衰竭患者进行观察及护理，探讨对心衰患者的观察、监护及护理重点，搞好对心力衰竭患者的护理，减少心力衰竭患者并发症的发生，达到改善患者生存质量，提高患者的生存率和生存时间。方法 将个性化的护理贯穿于整个护理过程，对80例患者实施临床症状观察、用药、运动、饮食、心理护理，并配合健康宣教、预防并发症等各项护理措施。提高了80例患对疾病的認识，增强对治疗护理的依从性，达到良好的效果。结果 通过有效的沟通和护理，帮助患者顺利地度过危险期，减轻了患者的心理负担，确保治疗的有效性及患者愈后的生活质量。采用人性化护理后患者的平均住院时间从(10.5±2.3)d缩短到(7.5±2.5)d(P<0.05)，有效地缩短了患者的平均住院日，减少了患者的痛苦，节省了医疗资源。结论 有效人性化的护理可减少和避免并发症的发生。

    关键词：心力衰竭；人性化护理；效果

    人性化护理是以患者为中心，除了给予患者药物治疗外，另给予患者人文关怀，保证患者住院期间的身心健康。人性化护理理念的提出，满足了人们对住院期间生理健康和心理舒适的双层要求[1]，提出了从患者心理、身体和社会(家庭)等主要影响患者身心因素着手进行护理[2]，而个性化服务就是重视患者的个体差异，根据患者的不同情况和不同需求实施不同的护理措施，将以往“护士实施什么护理 ......