基于医疗服务“供给侧”的医患沟通网络平台开发设计(2)
在中国传统文化中有“重生忌死”的观念,死亡问题长期处于教育盲区。死亡教育实质上是一种人生观教育。对医生来说,接受死亡教育能够将对生命的敬畏转化为对生命的关怀,有助于更好实施医疗服务,改善医患关系;对患者来说,接受死亡教育不仅能够帮助自己直面死亡,更加珍惜、敬畏生命,还能对医院的职能有正确的认知,更好地配合医生实施医疗服务,减少医患矛盾。2 基于“供给侧”理念的医患沟通问题研究
2016年是我国“十三五规划”的开局之年,国家“十三五”规划要求政府以供给侧结构性改革为主线,减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给,使供给体系更好适应需求结构变化。李克强总理在今年的政府工作报告中,针对“推进医疗、医保、医药联动”、“开展分级诊疗试点”、“扩大公立医院改革试点范围”等医疗供给侧改革做出具体要求。随着医学模式的转变,现代医学更强调“以患者为中心”。这就要求医生既要了解疾病,还要了解患者的心理变化、人格特征等,与患者建立和谐平等关系。基于医疗服务“供应侧”的医患沟通则是从医疗服务的提供方——医院如何为患者在医疗服务的全过程中提供尊重、理解和关怀。医生和患者在医疗服务供给侧对医患沟通的作用有所不同,当前医疗供给结构也存在一定缺陷。
2.1医疗服务供给方——医生的视角
对于医生来说,基于医疗服务的供给侧就是要让自己为患者提供的资源能够最大程度的满足患者需求 ......
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