摘要：目的 探讨病案归档管理过程中采用PDCA方法的应用价值。方法 回顾性分析我院2014年1月～2016年12月出院患者病案进行归档管理，并对相关情况进行统计分析，根据归档过程中出现的问题，以PDCA为理论依据提出具体的改进措施，对比实施PDCA前后的病例档案归档情况。结果 2014年1月～2015年6月病案归档评分(91.12±2.77)分，甲级率为91.23%，乙级率为8.77%，2015年7月～2016年12月对病案归档评分(93.15±1.88)分，甲级率为99.68%，乙级率为0.32%，采用PDCA对档案归档的评分优于没有采用PDCA，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 运用病案归档管理过程中采用PDCA方法进行监管，提高了思想认识，提高了病案归档率和工作效率，改善了服务质量，值得在临床上推广使用。

    关键词：病案归档；管理过程；PDCA；应用价值

    中图分类号：R197.323 文献标识码：A 文章编号：1006-1959(2017)20-0007-02

    随着社会经济的不断发展，法制的不断完善，人们的法律意识也随之不断提高，对病案的需求范围也随之不断扩大[1]。因此，随着社会的不断进步，病案的使用方法对病案的归档的时限有了更高的要求。病案的归档不仅要把医师书写的病例由病房归至病案室，并由相关的工作人员对其进行排序、装订、质控以及录入等多个环节，最终才将完整的病案上架进行存储；电子病历利用电子设备保存、管理、传输、重现患者的病历 ......