2.2调整人员结构，提升信息素养

    信息服务人员自身的综合素质和服务方式、手段的优劣，直接影响着科研院所的信息情报支撑能力和科学创新效率。目前， 从事信息服务的人员中， 既懂专业知识、懂现代信息技术， 又具有敏锐的情报意识和情报分析研究能力的人员寥寥无几。人员素质和知识结构极大地制约了深层次、高质量的信息服务工作[8]。为了适应网络环境下信息资源建设与信息服务的需要，科研院所信息服务工作必须加强信息服务人员队伍建设，积极调整和改善信息服务人员的现有知识结构，着力使信息服务人员的知识结构，从传统的以图书馆学、情报学知识为主，转变为网络时代的集情报学、图书馆学、相关专业知识和网络知识以及过硬的外语功底于一身的新型知识结构[9-10]。要培养打造一支专业结构合理、学识素质优良、情报意识敏锐、职业道德优秀、勇于开拓创新的复合型信息服务队伍。提升信息服务能力， 一是要从人才队伍建设实际出发，制定有效的人才培养规划，通过采取“传帮带”、“送出去”、“引进来”等具体措施，有计划、有步骤地举办文献检索技能培训班或知识讲座、参加全国高水平相关技能培训，全面提高信息服务人员的整体素质。 二是要通过“多铺路子”、“多压担子”定岗定责、优胜劣汰等行之有效的方式，从年龄、知识、能力等方面优化人才队伍结构，激活广大信息服务人员的创新能力，促进中青年人才快速成长 ......