品管圈活动在手术安全核查管理中的应用研究(2)
1.2方法1.2.1组建品管圈活动小组 品管圈活动小组包含8名组员,其中,圈长1名,辅导员1名,圈员6名。
1.2.2选定及明确主题 在圈员之间开展讨论,确定本次品管圈活动的主题是“降低手术安全核查不合格率”。
1.2.3制定活动计划书 参考PDCA相关程序,品管圈活动小组制定详细的活动计划表,2016年7月第1周进行主题选定和计划拟定,7月第2周~8月第1周进行现况把握,8月第1周进行目标设定;8月第2~4周进行解析,8月第4周进行对策拟定,9月第1周~11月第2周进行对策实施与检讨,11月第2周~12月第2周进行效果确认,12月第2周进行标准化,12月第3周进行检讨及改进。现况把握阶段:收集2016年7月11日~8月10日的手术例数共250例, 120例手术安全核查结果为不合格,手术安全核查不合格率是48.00%(120/250)。参考柏拉图80/20法则,将“核查方式不统一(麻醉实施之前没有进行三方核查)”和“手术医生不及时到位”这2个原因(所占据的累及百分比是82.00%)作为重点的改善项目。
1.2.4设定目标 本次品管圈活动的目标是将手术安全核查不合格率降低至18.80%以下 ......
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