“互联网+”环境下基于4I理论的“1234阅读推广”模式研究与实践(1)
摘要：“互联网+”环境给高校图书馆阅读推广活动提供了新的设计思路。本文主要创新了基于4I理论的“1234阅读推广”模式，围绕“一个平台，两条途径，三个融合，四个主题”开展了阅读推广活动实践，取得了良好的应用成效。
关键词：阅读推广;4I;互联网+
中图分类号：G252.1;G250.7 文献标识码：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.02.009
文章编号：1006-1959(2019)02-0026-03
2016年12月《全民阅读“十三五”时期发展规划》正式发布，“全民阅读”被提升到国家战略高度。为营造良好的阅读氛围，促进和培养大学生保持良好的阅读习惯，各高校都在积极开展阅读推广工作，探索阅读推广新模式，阅读推广工作已经成为高校图书馆的核心职能之一。在移动互联网时代，高校学生的学习和生活习惯逐渐趋于数字化、移动化。为顺应时代发展新要求，本文深入开展“互联网+”环境下阅读推广活动的研究与实践，形成了新的阅读推广模式。
, http://www.100md.com
1 阅读推广与4I理论
王丹[1]引用了上海对外贸易学院谢蓉教授以及美国西北大学教授唐·舒尔茨的观点：“阅读推广活动从本质上可以归结为一种传播活动”“传播即营销”，从而说明了阅读推广工作本质上也是一种营销活动。在互联网环境下，网络营销比传统线下营销受众面更广，传播速度更快，因此阅读推广工作可以从网络营销的视角进行探索和研究。整合营销——4I理论是网络营销中的经典理论，它为网络营销的科学性奠定了理论基础。“4I”即趣味原则(interesting)、利益原则(interests)，互动原则(interaction)和个性原则(individuality)。4I理论原则为“互联网+”环境下开展阅读推广工作提供了强有力的理论保障，为阅读推广策略的制定提供了方向指引。
interesting：互联网的重要特征是娱乐性，在信息爆炸的时代，大量有用、无用的信息充斥在网络空间中。学校开展的阅读推广活动，如果没有趣味性，就难以吸引学生关注，引导学生参与。
, 百拇医药
interests：这里是指利益的外延，比如：自我价值的实现，朋辈之间的认可，人文素养和专业素养的形成等等，这也是阅读推广活动的根本目的。
interaction：“互动性”是网络媒体区分传统媒体的显著特征，传播者和受众之间有良好的互动，才有营销活动的参与感和沉浸感。阅读推广活动应该利用互联网“互动便捷”的优势，搭建了良好的消息渠道和互动平台，弥补传统途径单向“布告式”推广活动的不足。
individuality：每个用户(受众)都期望能享受精准的、个性化服务。互联网+、大数据等信息技术为精准营销，个性化服务提供给了技术支持，使得阅读推广工作的个性化服务成为现实。
基于4I理论的阅读推广工作实质上可以看作为一系列线上/网络和线下相结合的营销活动。开展“网络营销”首先要搭建一个网络推广的平台。经过大量的论证，基于“互联网+”的先进理念，打造了学校阅读推广网络阵地——QQ智慧校园平台。该平台利用QQ这一青年学生最常用的社交工具作为“连接器”，建立起学校与学生的连接，实现消息精准可达，互动及时高效，为我校开展阅读推广活动，提供了良好的消息发布与互动交流渠道。目前，我校QQ智慧校园有粉丝15000余名，其中在校生100%关注了学校QQ校园号，90%的在校生实现了身份实名认证。庞大、优质的用户群大大拓宽了阅读推广活动的受众面;手机QQ自身良好的用户粘性(86%的学生一天打开QQ软件5次以上)，确保每一次阅读推广活动都能获得最大限度的参与度。通过1年多的探索和实践，依托QQ智慧校园平台，将网络营销4I理论融入阅读推广工作，创新了“1234阅读推广”模式。
, 百拇医药
2 “1234阅读推广”模式
“1234阅读推广”模式基本思想可以概括为：一个平台，两条途径，三個融合，四个主题，见图1。
一个平台：QQ智慧校园平台是阅读推广活动的主阵地。它利用H5、大数据等先进的信息技术，畅通了互动渠道，为学生提供丰富的个性化的阅读服务，同时QQ平台先天的流量优势和社交粘性优势，极大的提高了活动的覆盖面和参与度。
两条途径：是指阅读推广活动通过线上、线下两条途径开展，线上、线下两种活动形式紧密关联，相辅相成。
三个融合：是指“信息技术与阅读推广活动融合”“用户与阅读推广活动融合”“线上与线下活动融合”。
“信息技术与阅读推广活动的融合”是指要最大程度的发挥信息技术的优势，利用先进的信息技术(信息推送，投票，信息收集，大数据分析等)来做阅读推广活动。“用户与阅读推广活动融合”是指要以“用户为中心”的思维开展活动，让最多的用户参与进来并提供最优的用户体验。“线上与线下活动融合”是追求活动形式的多样性和活动目标的统一性。阅读推广活动可以丰富多彩，但是线上线下分工不同，线上活动的主要目的是引起广泛关注、激发兴趣，传播正确价值观。线下活动则是围绕线上活动进一步放大其效果，促使线上活动升华。线上与线下活动融合，形成阅读推广活动从宣传发动，实施，总结提升的活动闭环。
四个主题：是指阅读推广活动的四个根本目的。一是激发阅读兴趣，提高馆藏资源利用率;二是传递正能量，树立正确价值观;三是提升人文素养和专业素养;四是让“读书好”成为大学生的价值共识，形成良好的“全民阅读”氛围。, 百拇医药(肖海鹏 谢铭瑶 段洁洁)
关键词：阅读推广;4I;互联网+
中图分类号：G252.1;G250.7 文献标识码：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.02.009
文章编号：1006-1959(2019)02-0026-03
2016年12月《全民阅读“十三五”时期发展规划》正式发布，“全民阅读”被提升到国家战略高度。为营造良好的阅读氛围，促进和培养大学生保持良好的阅读习惯，各高校都在积极开展阅读推广工作，探索阅读推广新模式，阅读推广工作已经成为高校图书馆的核心职能之一。在移动互联网时代，高校学生的学习和生活习惯逐渐趋于数字化、移动化。为顺应时代发展新要求，本文深入开展“互联网+”环境下阅读推广活动的研究与实践，形成了新的阅读推广模式。
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1 阅读推广与4I理论
王丹[1]引用了上海对外贸易学院谢蓉教授以及美国西北大学教授唐·舒尔茨的观点：“阅读推广活动从本质上可以归结为一种传播活动”“传播即营销”，从而说明了阅读推广工作本质上也是一种营销活动。在互联网环境下，网络营销比传统线下营销受众面更广，传播速度更快，因此阅读推广工作可以从网络营销的视角进行探索和研究。整合营销——4I理论是网络营销中的经典理论，它为网络营销的科学性奠定了理论基础。“4I”即趣味原则(interesting)、利益原则(interests)，互动原则(interaction)和个性原则(individuality)。4I理论原则为“互联网+”环境下开展阅读推广工作提供了强有力的理论保障，为阅读推广策略的制定提供了方向指引。
interesting：互联网的重要特征是娱乐性，在信息爆炸的时代，大量有用、无用的信息充斥在网络空间中。学校开展的阅读推广活动，如果没有趣味性，就难以吸引学生关注，引导学生参与。
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interests：这里是指利益的外延，比如：自我价值的实现，朋辈之间的认可，人文素养和专业素养的形成等等，这也是阅读推广活动的根本目的。
interaction：“互动性”是网络媒体区分传统媒体的显著特征，传播者和受众之间有良好的互动，才有营销活动的参与感和沉浸感。阅读推广活动应该利用互联网“互动便捷”的优势，搭建了良好的消息渠道和互动平台，弥补传统途径单向“布告式”推广活动的不足。
individuality：每个用户(受众)都期望能享受精准的、个性化服务。互联网+、大数据等信息技术为精准营销，个性化服务提供给了技术支持，使得阅读推广工作的个性化服务成为现实。
基于4I理论的阅读推广工作实质上可以看作为一系列线上/网络和线下相结合的营销活动。开展“网络营销”首先要搭建一个网络推广的平台。经过大量的论证，基于“互联网+”的先进理念，打造了学校阅读推广网络阵地——QQ智慧校园平台。该平台利用QQ这一青年学生最常用的社交工具作为“连接器”，建立起学校与学生的连接，实现消息精准可达，互动及时高效，为我校开展阅读推广活动，提供了良好的消息发布与互动交流渠道。目前，我校QQ智慧校园有粉丝15000余名，其中在校生100%关注了学校QQ校园号，90%的在校生实现了身份实名认证。庞大、优质的用户群大大拓宽了阅读推广活动的受众面;手机QQ自身良好的用户粘性(86%的学生一天打开QQ软件5次以上)，确保每一次阅读推广活动都能获得最大限度的参与度。通过1年多的探索和实践，依托QQ智慧校园平台，将网络营销4I理论融入阅读推广工作，创新了“1234阅读推广”模式。
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2 “1234阅读推广”模式
“1234阅读推广”模式基本思想可以概括为：一个平台，两条途径，三個融合，四个主题，见图1。
一个平台：QQ智慧校园平台是阅读推广活动的主阵地。它利用H5、大数据等先进的信息技术，畅通了互动渠道，为学生提供丰富的个性化的阅读服务，同时QQ平台先天的流量优势和社交粘性优势，极大的提高了活动的覆盖面和参与度。
两条途径：是指阅读推广活动通过线上、线下两条途径开展，线上、线下两种活动形式紧密关联，相辅相成。
三个融合：是指“信息技术与阅读推广活动融合”“用户与阅读推广活动融合”“线上与线下活动融合”。
“信息技术与阅读推广活动的融合”是指要最大程度的发挥信息技术的优势，利用先进的信息技术(信息推送，投票，信息收集，大数据分析等)来做阅读推广活动。“用户与阅读推广活动融合”是指要以“用户为中心”的思维开展活动，让最多的用户参与进来并提供最优的用户体验。“线上与线下活动融合”是追求活动形式的多样性和活动目标的统一性。阅读推广活动可以丰富多彩，但是线上线下分工不同，线上活动的主要目的是引起广泛关注、激发兴趣，传播正确价值观。线下活动则是围绕线上活动进一步放大其效果，促使线上活动升华。线上与线下活动融合，形成阅读推广活动从宣传发动，实施，总结提升的活动闭环。
四个主题：是指阅读推广活动的四个根本目的。一是激发阅读兴趣，提高馆藏资源利用率;二是传递正能量，树立正确价值观;三是提升人文素养和专业素养;四是让“读书好”成为大学生的价值共识，形成良好的“全民阅读”氛围。, 百拇医药(肖海鹏 谢铭瑶 段洁洁)