1.2方法

    1.2.1成立QCC、确定主题 本着以患者为中心、提升专科护理质量指标内涵的服务理念，采用头脑风暴法，由圈员根据脾切术后危急值管理现状提出存在相关问题，通过评价迫切性、可行性、圈能力等，以投票法选出本次活动的主题，确定以“提高PH患者脾切术后PLT、D-二聚体等危急值管理规范率”为主题。以“畅通圈”为圈名，寓意是在全体护士精心护理下PH患者脾切除术后血流畅通无阻，同时也寓意快速推进专科护理内涵发展。

    1.2.2拟定活动计划 将本次QCC活动时间定为5个月(2017年6～10月)，以PDCA循环为理论框架，按照QCC十大基本步骤拟定活动计划，以甘特图绘制活动计划表，并确定各计划阶段占总活动的时间及相关负责人。

    1.2.3目标设定 开展QCC活动，通过现状调查、要因分析、制定护理对策、依据对策开展实施等过程规范PH患者脾切除术后危急值处理规范制度，减少静脉血栓等并发症发生，加速康复进程，提高患者满意度的目的。同时设定预期目标，按照公式：目标值=现况值-(现况值×圈能力×改善重点)计算，将脾切除术后危急值处理规范率设定为90%。

    1.2.4现状调查及原因分析 开展QCC之前对影响脾切除术后危急值管理的因素进行查找及分析 ......