“一带一路”对医院图书馆文化建设的启示(2)
2.3合作联盟，共建共享 文献资源互通有无、互学互鉴，是图书馆参与“一带一路”文化交流的重要形式和内容。2018年5月28日，由中国国家图书馆、中国图书馆学会以及“一带一路”相关国家多家图书馆联合发起的丝绸之路国际图书馆联盟在四川成都成立，这是“一带一路”倡议在文化领域实践的最新成果，也是各国图书馆界协同合作、携手共进、共谋发展的重要举措。相对于公共图书馆，医院图书馆的服务场所和读者群比较固定，现阶段仍处于较封闭的状态，再加上受人员短缺、经费不足等限制，往往无法跳出固有的服务模式。在“一带一路”的指引下，医院图书馆应积极走出国门，联合“一带一路”沿线国家和地区的各级医院图书馆，在书目数据共享、学术交流等方面寻求合作契合点，探索书目数据的共享机制，并通过馆际互借、合作补藏、打造数字门户网站、开设论坛等方式实现资源互通和信息共享。
3一带一路倡议下医院图书馆文化建设的措施建议
3.1构建医院机构知识库，打造“一带一路”沿线国家医学文献资源体系 在信息时代，医院图书馆的重点工作之一就是要完成医院信息资源的传承、整合和共享，这也是一带一路赋予医院图书馆的使命。目前，医院图书馆都在积极推行馆藏资源数字化，引进各种数字化资源，建设数字图书馆等，但对本院的信息采集却并不完善。医院作为一个集科、教、研一体的学术机构，每年都会有不少新的学术研究和工作成果。建立医院的机构知识库，收集本院职工科研和工作产出的数字化资料(包括论文、著作、病历报告、专利技术、演示文档、图片、音频视频等取得传播授权的资料)，通过平台整合和管理，并开放共享、统计分析，既能作为医院特色资源传承下去，又能让医院职工参与建设馆藏资源，了解医院的学术发展现状，促进院内学术交流，互学互鉴[4]。
, 百拇医药
除了做好本馆的馆藏资源建设，医院图书馆还应加强与“一带一路”沿线国家的文献资源共建。目前国内医学图书馆馆藏语种多以英、德、俄、日等居多，小语种文献几近空白。一方面可统筹建设覆盖全国的“一带一路”国家医学文献资源中心，通过联合采购，文献捐赠、文献交换等方式，增加本馆沿线国家小语种文献的收藏量;另一方面，可效仿北美韩国文献资源联盟[5]，在沿线国家的医院图书馆组建中文文献资源联盟，积极推广中文医学文献的收藏，成员馆按照学科分工，重点收藏各个学科的权威中文医学文献，共同打造“一带一路”沿线国家医学文献资源体系。
3.2做好馆风建设，重视与沿线国家医院图书馆的文化交流 医院文化是企业文化的一种，是在救死扶伤、为人民群众提供医疗服务的过程中逐渐形成的、独立于其他医院的自己专有的特色，是广大医务人员认同并形成的稳定的核心价值理念，具有导向、约束、凝聚、激励和教化作用[6]。医院图书馆作为医院文化建设的实践，对医院文化的展现和传播具有重要作用。因此，做好馆风文化建设，提升部门形象，显得尤为重要。
, 百拇医药
但医院图书馆作为医院的非重点部门，存在读者受众范围较窄，馆藏利用率不高，读者认可度不高等常见问题，其原因之一是部分读者对图书馆的制度规范、馆藏服务和文化特色并不熟悉。“一带一路”的政策则是要求打破这个封闭的怪圈，做一个开放式的文化传播者，将馆风文化建设放在高位，把图书馆的文化优势、特色服务宣传出去，为读者普及信息知识，将图书馆的服务延伸到读者身边，让他们真正熟知图书馆的各项工作。因此，医院图书馆首先要有符合本院特色的服务理念和管理规范，形成区别于其他单位图书馆的馆风文化，然后通过各种途径传播出去。如四川省皮肤病医院图书室就在全院内发行了图书室内部刊物，内容包括馆藏目录、新书通报、最新动态、情报知识等，取得了较好的成效[7]。另外，还可通过医院网站、手机新媒体发布图书馆的宣传报道;设立图书俱乐部[8]，定期为各个部门读者开展相关的阅读讨论，并做文献推荐;建立职工读书站，举办书展、读书征文、讲座培训、学科咨询、文献互赠互换等活动，增进与读者的文化交流。只有做好文化传播，与读者保持良好的信任关系，提高读者的满意度和认可度。
, http://www.100md.com 在“一带一路”的指引下，我们应该坚持文化先行。在提升自身文化素质的基础上，继续通过组织“一带一路”沿线国家医院图书馆的考察访问、互聘高级馆员、共同组建学科馆员团队、举办“一带一路”主题讲座等活动[9]，进一步加强与沿线国家和地区医院图书馆的文化互动和传播，交流馆风文化，宣扬医院文化，发掘图书馆深厚的文化底蕴，继承和弘扬“丝绸之路”这一具有广泛亲和力和深刻感召力的文化符号，既有利于提升医院在国际上的影响力，也有利于从长远的角度探索未来医院图书馆的文化发展趋势，实现共同发展。
3.3构建开放式的运行模式，共建 “一带一路”医学网络平台 現阶段，医院图书馆的工作内容多数仍以馆藏服务为主，如配置文献资源、执行图书管理制度、提供读者服务等，馆员的工作场所局限于图书馆的有限空间内，服务对象也局限于经常去图书馆的读者。这种封闭的运行模式将服务焦点放在那些已存在的有限读者身上，而不是医院的全体职工。根据长尾理论[10]，这些已存在的显性用户只利用了图书馆馆藏的20%，其余80%的馆藏虽然需求不大，但如果将这些不常用书和对他们感兴趣的隐性用户建立起联系，则会拥有更多的读者。因此，在“一带一路”的倡议下，医院图书馆需要构建一个开放式的运行模式，重视与所有用户的沟通和交流，挖掘更多的潜在用户，引导他们积极参与到图书馆的文献资源建设中来，从中找出自身的信息需求，提高资源利用率;同时让他们对图书馆的各项工作做出评估和反馈，以便馆员及时改进服务。另外，图书馆馆员也要积极走出去，寻求学习合作的机会，提升自身素质。这就形成了以图书馆馆员为中心，并吸纳用户参与建设的开放式运行模式，具体模型见图1。
同时，开放式的运行模式亦可运用到“一带一路”沿线各国医院图书馆的医学网络平台共建中。平台内容可包含国际文献资源服务系统和远程医学教育系统，由成员馆馆员负责日常数据的维护，如联机编目、馆际互借、收集和发布最新医学信息动态、提供各专业指南和核心文献目录、共享各类教学课件视频图谱等等。馆员还需定期收集读者需求和反馈，有针对性的补充和更新馆藏资源;通过共建平台发布文献传递、病例讨论、信息咨询、远程医学培训等请求，其他各馆馆员均可接收和处理平台信息。另外，各馆读者也可经馆员审核后上传自建文献以补充馆藏资源。在各国各地区医疗水平发展不均的情况下，共建医学网络平台能够及时提供医疗援助答疑，以及更多学习的机会，达到互学互助的效果。, 百拇医药(张维毅)
3一带一路倡议下医院图书馆文化建设的措施建议
3.1构建医院机构知识库，打造“一带一路”沿线国家医学文献资源体系 在信息时代，医院图书馆的重点工作之一就是要完成医院信息资源的传承、整合和共享，这也是一带一路赋予医院图书馆的使命。目前，医院图书馆都在积极推行馆藏资源数字化，引进各种数字化资源，建设数字图书馆等，但对本院的信息采集却并不完善。医院作为一个集科、教、研一体的学术机构，每年都会有不少新的学术研究和工作成果。建立医院的机构知识库，收集本院职工科研和工作产出的数字化资料(包括论文、著作、病历报告、专利技术、演示文档、图片、音频视频等取得传播授权的资料)，通过平台整合和管理，并开放共享、统计分析，既能作为医院特色资源传承下去，又能让医院职工参与建设馆藏资源，了解医院的学术发展现状，促进院内学术交流，互学互鉴[4]。
, 百拇医药
除了做好本馆的馆藏资源建设，医院图书馆还应加强与“一带一路”沿线国家的文献资源共建。目前国内医学图书馆馆藏语种多以英、德、俄、日等居多，小语种文献几近空白。一方面可统筹建设覆盖全国的“一带一路”国家医学文献资源中心，通过联合采购，文献捐赠、文献交换等方式，增加本馆沿线国家小语种文献的收藏量;另一方面，可效仿北美韩国文献资源联盟[5]，在沿线国家的医院图书馆组建中文文献资源联盟，积极推广中文医学文献的收藏，成员馆按照学科分工，重点收藏各个学科的权威中文医学文献，共同打造“一带一路”沿线国家医学文献资源体系。
3.2做好馆风建设，重视与沿线国家医院图书馆的文化交流 医院文化是企业文化的一种，是在救死扶伤、为人民群众提供医疗服务的过程中逐渐形成的、独立于其他医院的自己专有的特色，是广大医务人员认同并形成的稳定的核心价值理念，具有导向、约束、凝聚、激励和教化作用[6]。医院图书馆作为医院文化建设的实践，对医院文化的展现和传播具有重要作用。因此，做好馆风文化建设，提升部门形象，显得尤为重要。
, 百拇医药
但医院图书馆作为医院的非重点部门，存在读者受众范围较窄，馆藏利用率不高，读者认可度不高等常见问题，其原因之一是部分读者对图书馆的制度规范、馆藏服务和文化特色并不熟悉。“一带一路”的政策则是要求打破这个封闭的怪圈，做一个开放式的文化传播者，将馆风文化建设放在高位，把图书馆的文化优势、特色服务宣传出去，为读者普及信息知识，将图书馆的服务延伸到读者身边，让他们真正熟知图书馆的各项工作。因此，医院图书馆首先要有符合本院特色的服务理念和管理规范，形成区别于其他单位图书馆的馆风文化，然后通过各种途径传播出去。如四川省皮肤病医院图书室就在全院内发行了图书室内部刊物，内容包括馆藏目录、新书通报、最新动态、情报知识等，取得了较好的成效[7]。另外，还可通过医院网站、手机新媒体发布图书馆的宣传报道;设立图书俱乐部[8]，定期为各个部门读者开展相关的阅读讨论，并做文献推荐;建立职工读书站，举办书展、读书征文、讲座培训、学科咨询、文献互赠互换等活动，增进与读者的文化交流。只有做好文化传播，与读者保持良好的信任关系，提高读者的满意度和认可度。
, http://www.100md.com 在“一带一路”的指引下，我们应该坚持文化先行。在提升自身文化素质的基础上，继续通过组织“一带一路”沿线国家医院图书馆的考察访问、互聘高级馆员、共同组建学科馆员团队、举办“一带一路”主题讲座等活动[9]，进一步加强与沿线国家和地区医院图书馆的文化互动和传播，交流馆风文化，宣扬医院文化，发掘图书馆深厚的文化底蕴，继承和弘扬“丝绸之路”这一具有广泛亲和力和深刻感召力的文化符号，既有利于提升医院在国际上的影响力，也有利于从长远的角度探索未来医院图书馆的文化发展趋势，实现共同发展。
3.3构建开放式的运行模式，共建 “一带一路”医学网络平台 現阶段，医院图书馆的工作内容多数仍以馆藏服务为主，如配置文献资源、执行图书管理制度、提供读者服务等，馆员的工作场所局限于图书馆的有限空间内，服务对象也局限于经常去图书馆的读者。这种封闭的运行模式将服务焦点放在那些已存在的有限读者身上，而不是医院的全体职工。根据长尾理论[10]，这些已存在的显性用户只利用了图书馆馆藏的20%，其余80%的馆藏虽然需求不大，但如果将这些不常用书和对他们感兴趣的隐性用户建立起联系，则会拥有更多的读者。因此，在“一带一路”的倡议下，医院图书馆需要构建一个开放式的运行模式，重视与所有用户的沟通和交流，挖掘更多的潜在用户，引导他们积极参与到图书馆的文献资源建设中来，从中找出自身的信息需求，提高资源利用率;同时让他们对图书馆的各项工作做出评估和反馈，以便馆员及时改进服务。另外，图书馆馆员也要积极走出去，寻求学习合作的机会，提升自身素质。这就形成了以图书馆馆员为中心，并吸纳用户参与建设的开放式运行模式，具体模型见图1。
同时，开放式的运行模式亦可运用到“一带一路”沿线各国医院图书馆的医学网络平台共建中。平台内容可包含国际文献资源服务系统和远程医学教育系统，由成员馆馆员负责日常数据的维护，如联机编目、馆际互借、收集和发布最新医学信息动态、提供各专业指南和核心文献目录、共享各类教学课件视频图谱等等。馆员还需定期收集读者需求和反馈，有针对性的补充和更新馆藏资源;通过共建平台发布文献传递、病例讨论、信息咨询、远程医学培训等请求，其他各馆馆员均可接收和处理平台信息。另外，各馆读者也可经馆员审核后上传自建文献以补充馆藏资源。在各国各地区医疗水平发展不均的情况下，共建医学网络平台能够及时提供医疗援助答疑，以及更多学习的机会，达到互学互助的效果。, 百拇医药(张维毅)