Key words：Internet;Online consultation platform;Novel coronavirus pneumonia

    目前研究表明，新型冠状病毒属于β属的新型冠状病毒，它与蝙蝠SARS样冠状病毒同源性可达 85%以上，主要通过呼吸道飞沫传播，也可以通过接触传播，各类人群均普遍易感，其中老年人及有基础疾病的患者感染后病情较重、预后较差[1-4]。目前，新型冠状病毒感染正处于流行期，且有研究显示[5]，部分患者存在院内感染。因此部分患者将就诊途径转向了互联网线上问诊平台，避免外出和医院就诊，而我国卫健委也倡议各医疗单位医务工作者开通线上问诊服务，及时为人民群众提供医学援助。我院是一所市级三级甲等综合医院，在新型冠状病毒肺炎开始流行期间，也为广大医务工作者开通了线上问诊服务，同时，各互联网线上问诊平台也相继推出了新型冠状病毒肺炎义诊专栏，为广大患者提供救治途径。本文主要对新型冠状病毒肺炎疫情期间我院互联网线上问诊平台开展情况进行分析，报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料 收集2020年1月28日～2月8日在绵阳市中心医院通过互联网线上问诊平台就诊的3196例患者作为研究对象 ......