1.2加强医务人员个人安全防护 采取科学合理的个人防护措施是防护疫情极为有效的途径之一[5]，提高疾病认识、掌握感染防控技能是确保个人防护安全的基础[6]。为提高我院分诊人员防控能力、实现分诊人员“零感染”，疫情期间我院组织专题培训，提高防护意识，配备防护装备，严格落实防护措施。三级预检分诊人员防护用品使用要求：预检分诊人员穿戴一次性医用帽、医用外科口罩及工作服;普通诊室坐诊医生穿戴一次性医用帽、医用外科口罩及工作服;呼吸内科、感染科、发热门诊等重点科室坐诊医生穿戴一次性防护服、医用帽、医用外科口罩、橡胶手套及工作服。

    1.3 严格执行消毒技术及医疗废物处理制度 按照《医疗机构消毒技术规范》对预检分诊各区域地面、物体表面、医疗器械严格进行定期(3次/d)及不定期(接诊疑似新型冠状病毒感染的肺炎患者后)消毒处置，按照《医院空气净化管理规范》要求进行空气消毒，如实填写《环境物表消毒登记本》。根据《医疗废物处理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》相关规定处理分诊中产生的医疗废物，由医院感染管理科监督执行。

    2疫情防控措施

    2.1组织培训和学习 成立新型冠状病毒肺炎防治预检分诊工作小组，由护理部主任担任小组组长，门诊部科护士长及急诊科护士长担任小组副组长，分诊人员采用“三梯队”补充式管理(门诊分诊护士、科室骨干护士10名、院内志愿者10名) ......