重大公卫事件中护理人员专业素质及人文关怀需求分析(1)
摘要：基于我国灾难护理学发展滞后的现状，本文就护理人员在应对重大公卫事件时作为合格的照顾者所需的专业技能与护理理论知识，和作为被照顾者时的情绪波动与人文关怀需求两方面内容进行探讨。提出了护理人员需要提升自身专业素质及护理技能以应对突发公卫事件，同时在护理过程中精神压力及情绪困扰也应被关注，未来护理人员的专业素质提升与护士群体所需的人文关怀研究将是灾难护理学的重要组成。
关键词：灾难护理;护理人员;专业素质;人文关怀
中图分类号：R47 文献标识码：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2020.17.002
文章编号：1006-1959(2020)17-0007-04
Abstract：Based on the lagging development of disaster nursing in China， this article discusses the professional skills and nursing theoretical knowledge required by nursing staff as qualified caregivers in dealing with major public health incidents， as well as the emotional fluctuations and humanistic care needs of care recipients. The content is discussed. It is pointed out that nurses need to improve their professional quality and nursing skills to deal with sudden public health incidents. At the same time， mental stress and emotional distress should also be paid attention to in the nursing process. In the future， the professional quality of nurses will improve and the humanistic care required by the nurses. Research will be an important part of disaster nursing.
Key words：Disaster nursing;Nursing staff;Professional quality;Humanistic care
近年來，世界各地灾难性的公共卫生事件频发，从1998年的西班牙流感、2003年的SARS爆发、2008年的汶川大地震、2009年墨西哥猪流感(H1N1)事件(HSI)以及最近全球性新冠肺炎的流行(NCP，COVID-19)，均造成大量财产与生命损失。作为灾难医学的重要环节，护理人员承担着紧急救援、疫情预防、健康教育等重要职责，一直是疫情现场的冲锋队和生力军，在现场救护及中远期救援方面发挥着巨大作用。由于经济发展与人类活动的加剧，气候变化已成常态，以疫病为代表的突发公卫事件的风险将长期存在，发展并完善灾难护理相关研究，全面提升护理人员专业素质成为国家及医卫系统重点关注内容。当前，大量文献研究强调了医疗保健及公共卫生部门对灾难的响应，但许多文献立足于医学角度，少有研究探讨护理工作的参与度与响应。作为卫生体系中重要的专业团体，护士在应对突发性灾难事件的反馈及应对至关重要。因此，针对性地开展护理人员应对突发公卫事件的职业承诺、专业素质、护理理论、护理技能等内容的研究，适时关注护理人员本身所面临的职业风险、情绪控制与疏导、职业倦怠等人文关怀需求将是未来灾难护理研究的重要内容。本文拟从公卫事件背景下，护士的专业需求及护士自身所需的人文关怀两方面的内容展开讨论，以期为我国卫生事业的健康发展和灾难护理教育提供理论支持。
1灾难护理概念及研究内容
灾难护理又称灾害护理，是灾难医学与救援医学的重要组成部分，目前已逐渐发展形成一门独立的学科，但起步较晚，现正处于理论的发展、形成和壮大阶段，目前国内还没有对此提出统一标准。灾害护理可以定义为系统地利用灾害中的护理知识和技能，以及发展旨在减少灾害对健康的损害并消除危及生命的危害的实践[1]。该领域致力于解决各种护理问题，尤其是与护士的定位、职责、教育、执业领域和护理研究相关的内容，以确保护士在灾难过程中能够发挥相应能力[2]。根据灾难护理学的相关理论知识，要成功应对突发性的灾难和公卫事件，需要按照预先制定的计划，在公众的高度参与帮助下，科学配置社会资源，并得到各个机构稳而有序的配合。护理人员通过制订详细的护理计划，启动紧急行动指南，利用现有的医疗资源，按照救治的先后顺序，在灾难发生后进行紧急的救援活动，以促进、维护和重建受灾人员的健康状态。
灾难护理教育的主要研究内容可以概括为如下方面：①灾害的一般性知识及应对，包括常见灾害疾病的处理技术、流行病学和疫病应急准备;②灾难及公卫事件心理干预，包括对病患与救援人员的心理咨询、应激障碍的管理和沟通技巧;③灾害护理管理，包括医院感染控制、医疗资源配置与管理和护理信息管理与协调;④急救护理知识的实训，要求掌握不同突发状况下急救原则与操作规程;⑤与灾害及疫病相关的基础理论知识的培训及教育。, http://www.100md.com(罗玲 黎明 汤飞帆)
关键词：灾难护理;护理人员;专业素质;人文关怀
中图分类号：R47 文献标识码：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2020.17.002
文章编号：1006-1959(2020)17-0007-04
Abstract：Based on the lagging development of disaster nursing in China， this article discusses the professional skills and nursing theoretical knowledge required by nursing staff as qualified caregivers in dealing with major public health incidents， as well as the emotional fluctuations and humanistic care needs of care recipients. The content is discussed. It is pointed out that nurses need to improve their professional quality and nursing skills to deal with sudden public health incidents. At the same time， mental stress and emotional distress should also be paid attention to in the nursing process. In the future， the professional quality of nurses will improve and the humanistic care required by the nurses. Research will be an important part of disaster nursing.
Key words：Disaster nursing;Nursing staff;Professional quality;Humanistic care
近年來，世界各地灾难性的公共卫生事件频发，从1998年的西班牙流感、2003年的SARS爆发、2008年的汶川大地震、2009年墨西哥猪流感(H1N1)事件(HSI)以及最近全球性新冠肺炎的流行(NCP，COVID-19)，均造成大量财产与生命损失。作为灾难医学的重要环节，护理人员承担着紧急救援、疫情预防、健康教育等重要职责，一直是疫情现场的冲锋队和生力军，在现场救护及中远期救援方面发挥着巨大作用。由于经济发展与人类活动的加剧，气候变化已成常态，以疫病为代表的突发公卫事件的风险将长期存在，发展并完善灾难护理相关研究，全面提升护理人员专业素质成为国家及医卫系统重点关注内容。当前，大量文献研究强调了医疗保健及公共卫生部门对灾难的响应，但许多文献立足于医学角度，少有研究探讨护理工作的参与度与响应。作为卫生体系中重要的专业团体，护士在应对突发性灾难事件的反馈及应对至关重要。因此，针对性地开展护理人员应对突发公卫事件的职业承诺、专业素质、护理理论、护理技能等内容的研究，适时关注护理人员本身所面临的职业风险、情绪控制与疏导、职业倦怠等人文关怀需求将是未来灾难护理研究的重要内容。本文拟从公卫事件背景下，护士的专业需求及护士自身所需的人文关怀两方面的内容展开讨论，以期为我国卫生事业的健康发展和灾难护理教育提供理论支持。
1灾难护理概念及研究内容
灾难护理又称灾害护理，是灾难医学与救援医学的重要组成部分，目前已逐渐发展形成一门独立的学科，但起步较晚，现正处于理论的发展、形成和壮大阶段，目前国内还没有对此提出统一标准。灾害护理可以定义为系统地利用灾害中的护理知识和技能，以及发展旨在减少灾害对健康的损害并消除危及生命的危害的实践[1]。该领域致力于解决各种护理问题，尤其是与护士的定位、职责、教育、执业领域和护理研究相关的内容，以确保护士在灾难过程中能够发挥相应能力[2]。根据灾难护理学的相关理论知识，要成功应对突发性的灾难和公卫事件，需要按照预先制定的计划，在公众的高度参与帮助下，科学配置社会资源，并得到各个机构稳而有序的配合。护理人员通过制订详细的护理计划，启动紧急行动指南，利用现有的医疗资源，按照救治的先后顺序，在灾难发生后进行紧急的救援活动，以促进、维护和重建受灾人员的健康状态。
灾难护理教育的主要研究内容可以概括为如下方面：①灾害的一般性知识及应对，包括常见灾害疾病的处理技术、流行病学和疫病应急准备;②灾难及公卫事件心理干预，包括对病患与救援人员的心理咨询、应激障碍的管理和沟通技巧;③灾害护理管理，包括医院感染控制、医疗资源配置与管理和护理信息管理与协调;④急救护理知识的实训，要求掌握不同突发状况下急救原则与操作规程;⑤与灾害及疫病相关的基础理论知识的培训及教育。, http://www.100md.com(罗玲 黎明 汤飞帆)