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聪明人如何应对不喜欢的人
http://www.100md.com 2016年7月1日 《知识窗》2016年第7期
聪明人如何应对不喜欢的人

     我们生活在不完美的现实世界,总有一些人轻率、急躁,诋毁我们的人格,质疑我们的动机,让人愤怒、抓狂。对于他们,你是否应该公平对待?又是否应该学会喜欢遇到的每一个人?

    1.接受事实

    你不喜欢的那个人本质上不坏。你们不能相处的原因,是因为你们有不同的价值观、不同的判断标准。一旦你接受由于价值观差异你不会喜欢所有人、所有人不会都喜欢你的事实,你的情绪将变得分外平静。甚至,你可以通过接受分歧达到与不喜欢的人更融洽相处的结果。

    2.不忽略、不摈弃,容忍

    当然,你可能畏惧某个人的不断批评,厌恶他的糟糕笑话到咬牙切齿的程度,但是,不喜欢别人并非是最坏的事。斯坦福大学管理学教授罗伯特·萨顿说:“从绩效角度来讲,相较讨厌之人,喜欢的人需要你付出更多的精力,更难处理。”

    3.礼貌相待

    无论你对某个人的感觉如何,他都将与你的态度、行为高度一致,并原样反馈给你。如果你对他们不逊,他们必定以无礼回敬你。因此,责任在你。始终保持公平公正、沉着冷静吧!

    4.检查期望

    对他人抱有不合实际的期望,对人们来说并不少见。我们或许期待别人像我们一样行为、处事,或在某种情况下说我们会讲的话。但这并不现实。如果一个人每次给你相同的不良感受,请适当调整你的期望值。如果你做好了心理准备,他们的行为就不能令你措手不及。聪明人懂得这么做,他们对不喜欢之人的行为并不总是感觉意外。

    5.转向内心,关注自己

    无论你多么尽力,有些人仍然会惹恼你。所以,当有人惹恼你的时候,要学会处理自己的情绪。别考虑那个人如何气人,请专注于你自己的反应方式。有时候,往往是我们不喜欢自己如何转而讨厌他人怎样。此外,他们只是按下了按钮,并没有创建按钮。

    6.停下来,做个深呼吸

    加州冲突顾问凯瑟琳·巴特尔建议:“如果你可以暂时停一停,控制你的肾上腺素分泌,转向使用大脑的知识部分,你将跳过评判他人,拥有一个更好的人际。”做个深呼吸,向后退一大步,能帮助你冷静下来,防止反应过度,从而允许你以一个更开放的头脑和心灵顺利前行。

    7.表达自己的需要

    如果某些人不断惹你发火,你可以心平气和地告诉他们,他们的行为方式与交流风格对你来说是一个问题。避免指责的言语,尝试使用这个句式:“当你……的时候,我感觉……”新泽西州蒙茅斯大学心理学教授艾伦·A·卡瓦约拉博士举例做了一个示范:“当你开会时打断我,我感觉你不重视我的劳动与付出。”说完,顿一顿,等待他的回答。

    然后,你也许发现,另一个人其实没有意识到你还未讲完,或者你的同事对你的想法太过兴奋,以至于迫不及待地闯入你的谈话。

    8.保持距离

    如果以上努力全部失败,聪明人允许自己和不喜欢的人保持距离。找个借口离开,继续走你的路。如果是在工作中,搬到另一间办公室,或者坐到会议桌的另一端。用一点距离、角度和同情心,你可能很快便返回来,与你不喜欢的人良性互动,好似你不曾苦恼过。 (班超)