当前位置: 首页 > 期刊 > 《知识窗》 > 2017年第3期 > 正文
编号:12976437
为爱跑腿
http://www.100md.com 2017年3月1日 《知识窗》2017年第3期
     雀巢公司推出了一个公益性质的APP,名叫“为爱跑腿”。这个手机应用不仅为雀巢公司旗下瓶装饮用水品牌“雀巢优活”的销售推波助澜,还引发了一场规模宏大的慢跑风潮。

    “雀巢优活”的几名送水工集体向上级反馈了一个信息:上海残疾人的数量庞大,一些简单的生活需求对他们而言却是严重的生活困扰。比如很多价格低廉的生活用品,商家基本不会为残疾人特别配送。

    时任雀巢大中华区瓶装水业务单元总监的杜克听取了这个信息汇总后,内心被深深地触动,他很希望能为上海残疾人做点儿事情。他分析:残疾人最缺乏跑腿的能力,那么是否有人能免费提供为残疾人跑腿的服务呢?

    很快,杜克就想到了这样一个群体——慢跑者。在中国,跑步早已成为一项时髦的全民运动,现在每天在街头慢跑的人越来越多,上海也不例外。于是,杜克提出了一个大胆的构想:能不能把街头的慢跑者网罗起来,让他们利用每天的跑步为身边行动不便的残疾人跑腿办事呢?

    杜克的这个想法得到了服务于雀巢的法国最大广告与传播集团——阳狮集团上海分公司的肯定。后者决定,特别为“雀巢优活”打造一款连接慢跑者与残疾人的公益平台。

    经过一段时间的精心设计和打造,这个公益平台上线了,它就是“为爱跑腿”APP。“雀巢优活”将这个平台的链接制作成二维码标签,挂在瓶装水的瓶身,用户只要用智能手机扫描,就能跳转到下载页面。用户下载了“为爱跑腿”APP之后,残疾人可以随时发布自己的生活需求,慢跑者则可以自由选择附近的跑腿任务。他们可以相互交流,也可以通话。一个需要帮助,一个乐意帮助,只要双方确认,即可启动跑腿任务。

    “麻烦帮我寄一封信。”“好的,我十分钟之后就到。”

    “我家的灯泡坏了,能帮我买一个送过来吗?”“没问题,您稍等。”

    “我现在有点儿不舒服,需要一盒感冒药。”“您再等几分钟,我刚好跑步经过一个药店。”…………

    你需要有人跑腿,而我正在跑步,雀巢這一款“为爱跑腿”APP就这样,巧妙地将每一场慢跑都利用起来。它让慢跑变得更有意义,因为慢跑者踏出的每一步都奔向了需要他们的人。

    当然,“为爱跑腿”的功能不止于此。它会累积跑腿次数,形成“跑腿英雄榜”,并鼓励跑步者通过社交网络分享,邀请更多的人参与活动,争相成为“跑腿英雄”。它还可以帮助跑步者筛选最优跑步路线,记录每天的跑步里程,提醒跑步者运动后需要补充多少水分。这个功能顺势激发出使用者对“雀巢优活”饮用水产品的购买欲望。

    正因如此,“为爱跑腿”APP推出后,得到了上海残疾人和慢跑者两大群体的关注。短短时间内,就有数千名慢跑者下载了“为爱跑腿”APP。而正是他们,为上海残疾人完成了近二十万个跑腿任务。

    借助于“为爱跑腿”的力量,“雀巢优活”在上海地区的销售额迅速提高。与此同时,慢跑在上海变得更加流行。有位慢跑者说:“以往我的跑步只是单纯的迈步、流汗,可有了‘为爱跑腿’APP之后,我每次迈开双腿都是在做公益!” (张珠容)