进这家10元店，你就是“富豪”
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有人也许会说：“一家卖杂货的10元小店，去光顾的一定是那些爱淘便宜货、精打细算过日子、囊中羞涩的人。”要是这样想，你就错了!走进这家10元小店的，多是一些富豪。
顾客们在这家店买了东西后，往往会说：“当我进入Flying Tiger(会飞的老虎)，我觉得自己像一个百万富翁。”这就是Flying Tiger所要的效果。“我们希望让顾客觉得自己是有钱人。”Flying Tiger的创始人伦纳特说。
如何让一些富豪进店去买10元商品？有人说，首先在于Flying Tiger的选址。Flying Tiger会选择一些城市中心广场或是大型购物中心，让顾客一进店就有种优越感；其次，店铺的设计是北欧风，明亮宽敞，货架之间能够容纳多人并排行走，而且商品都是按照渐变色序码好、阶梯式陈列的，并依据色彩形成统一的色块，陈列柜都低于人们站立时的视角，让人一览无余。就这样，Flying Tiger一改人们关于传统10元杂货小店局促零乱的印象。
或许这些都对。不过这些只是形式，真正打动人心的是内容，即商品本身。尽管一件商品只卖10元，可Flying Tiger将其当作艺术品来设计。比如孩子们爱玩的磁铁，他们将其设计成金砖的模样，涂上金色颜料，金光灿灿的，简直要“闪瞎眼”了；又如笔记本，他们将其设计成“人模人样”的，翻开封面，两只“小眼睛”转呀转，似乎在与你说话；收拾物品的“竹篓”，让顾客仿佛走进了一片青翠欲滴、婆娑起舞的竹林，还能听到风吹过竹林那曼妙悦耳的天籁之音。其实，这些“竹篓”是用废旧杂志编制的，时髦且环保。还有，便签本是巧克力状的，回形针是汉堡样的……
雖说它们创意无限，巧妙无比，但也不过是“过客”。因为诸如此类迷幻般的商品，每个月都会新上三百多款，即每天平均以超过十款的速度更新换代。这些“闪瞎眼”的商品模样，也并非一味“搞怪”，它们都是有品位、上档次的，设计大多出自名家之手，而且这些商品多次获得国家的优良设计大奖等奖项。
由于这些“闪瞎眼”的艺术品，往往于眨眼间就成了“过眼云烟”，所以人们进店后，就只有一个念头：买买买，赶紧买!一旦错过，只能是“美好的记忆”，不，是“遗憾的失落”。因此，Flying Tiger成为商界的一朵奇葩。最近一两年，可以说是关店潮集体爆发的时候，而Flying Tiger这家创立于丹麦哥本哈根的10元小店，似乎从不受影响，仍然以一个星期两家新店的速度扩充发展着。
如今，Flying Tiger在中国、美国和日本等27个国家开了630家店。进了Flying Tiger这家10元小店，你就是富豪，与其说是店家在卖心理感受，毋宁说是他们在打造一种生活观念。因为新颖、特异的商品，能增加顾客的探索欲望，激励人们尝试新事物，并体验创新给生活带来的乐趣。而这种不断创新，无疑是商家的财富之源。 (段奇清)