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让时光倒流20年的回忆超市
http://www.100md.com 2017年10月8日 《知识窗》2017年第8期
     “70后”童年记忆中的小浣熊、麦丽素、北冰洋、义利威化巧克力……这些小零食承载着一代人无忧无虑、欢声笑语的童年,但是它们逐渐消失在人们的视线中。然而,在2017年的六一儿童节,“天猫回忆超市”却帮人们和这些永别的小零食再次相见。

    在天猫平台中,马云觉察到:天猫超市日常用品店的销量、渗透率一直处于不温不火的状态,并且与京东超市、1号店、沃尔玛等平台相比尚无明显优势。采用什么样的方式可以提高阿里巴巴线下品牌的扩张速度和品牌知名度呢?这个问题一直困扰着他。

    有一天,电视上小朋友的优美舞姿给马云带来了灵感:“现在小朋友的童年快乐无比,六一将至,如果运用天猫超市为‘70后’‘80后’出生的人重返童年,从而打开用户内心深处世界的精神共鸣点,提升品牌的好感度与认可度,这是一件多么有意义的事情啊!”

    接下来,马云利用大数据、物流等平台,创造了线上浏览、线下体验、物流送到家的“天猫回忆超市”。2017年6月1日,北京北锣鼓巷一早就被人們挤得水泄不通,因为全球首家“天猫回忆超市”正式亮相了。推开“天猫回忆超市”的大门,映入眼帘的是各种零食、街机、老式收音机、磁带、连环画、搪瓷杯、热水壶等,摆放得十分整齐。最让人激动的是,陪伴“80后”一起成长的电视节目《大风车》的主持人金龟子竟然是“一日店长”。

    在“天猫回忆超市”,你可以享受这样的福利:1元钱一瓶的北冰洋汽水、5角钱一包的小浣熊干脆面和棒棒糖、5角钱一瓶的黄桃罐头……这些大多来自二十多年前小卖部里各式各样的零食,消费者仍然可以用二十年前的价格买到。“天猫回忆超市”吸引了数以万计的天猫粉丝,短短数小时内,这些小零食就被卖光了,仅一天销售额就达到20万元。

    “当年,看着我节目长大的那代人,最深的记忆是去小卖部买零食。如今,他们都成家立业了,他们的孩子估计将来都会在天猫买零食了。尽管渠道变了、内容变了,记忆中年幼时那份纯真的感情却不曾改变。”金龟子感慨道。

    如今,这家刚营业才两个月的“天猫回忆超市”,俨然已经成为众多“70后”“80后”“90后”心中的“圣地”了。 (果伟霞)