【摘要】提高产科服务质量，是产科工作者目前面临的重要问题。近两年来，我们针对医疗护理实践中存在的问题讲行总结分析，采取了一系列的积极有效的应对措施，取得了良好的效果。本文就从重视思想、明确目的、加强业务学习、提高专业技术等方面进行分析，提出了一些措施和做法，以预防、杜绝因护理工作而引起的差错的发生。

    【关键词】产科护理差错；防范；护理管理

    随着卫生事业的发展，医院内部以及医院和患者之间的供求关系发生了根本的变化，护理模式的转变，护理人员资源不足，新的《医疗事故处理条例》出台，医患关系的商业化、人性化、法律化趋向等，作为一名产科护士，为预防差错的发生，要做好如下措施。

    1 提高助产技术

    1.1 助产士的素质差异大

    由于低年资聘用制的助产士增多，加之剖宫产的比例增高，平产接生机会减少，致临床经验不足，不能及时发现异常问题，处理问题，潜伏的安全隐患增多。

    1.2 助产技术操作失误

    产科技术操作有其特殊性，绝大部分为有创性操作，且很多操作需要手法和经验灵活运用。有些操作技术根本无法用语言文字来表达，也无法在直视下进行，只有心领神会用“心”来操作，稍有闪失就会影响母婴安危。

    2 重视医德医风

    2.1 服务态度生硬，用语不当

    孕妇临产后心情难免急躁、恐惧、孤独 ......