【摘要】目的：探讨人性化护理对手术患者护理满意度的影响。方法：回顾性分析福建省泉州市惠安县医院手术室2014年5月至2015年8月期间收治的70例患者的临床资料，采用数字单双号的模式分为对照组(常规护理)与研究组(人性化护理)，每组各35例。比较两组患者的护理满意度。结果：研究组患者在宣教、环境、态度、操作及疗效几个方面的护理满意度均显著优于对照组患者。结论：人性化护理能够有效改善手术患者的护理体验，提升患者的护理满意度，值得临床推广应用。

    【关键词】手术室护理；人性化护理；护理满意度

    患者满意度作为临床常用的一种调查工具，其主要基于患者层面来检查医护工作的质量，属于医院改善医护服务工作的重要信息反馈。手术室是医院抢救危重患者与进行手术的重要场所，其不仅对环境拥有极高的要求，同时对护理工作的质量也具有极高的要求[1]。所以，如何提升手术室护理工作质量就成为临床工作的重点。鉴于此，我院从2014年开始将人性化护理应用于围手术期的护理工作中，取得了良好的临床效果，现将护理方案进行如下总结 ......