【摘要】 人文关怀作为一个新的服务理念，一个新的服务模式，正不断在医疗服务中推广。通过医护人员在思想道德上体现人文关怀，在技术上体现精湛的人性化服务。在护理实践中，从单一的操作服务到整体的护理服务，不断向多元化、高品质化发展，展现护理人员在临床护理工作中的综合素养。

    【关键词】人文关怀；护理；护理实践

    随着人民生活、文化水平的不断提高，人民群众不仅对医疗服务的质量要求不断增长，而且对医疗服务中的人文关怀的要求也不断增加。希望得到更好的医疗服务以提高生活质量。在护理实践中，不断培养护理人员人文关怀精神，正确认识人的价值，理解生命的意义。逐步体现护理服务的整体性理念，使护理服务向多元化、高品质化发展。

    1关护概念的理解

    目前，护理界普遍认为关怀在护理上有3 层含义。1.照顾和帮助，即护理行为，一位护士要护理病人，需要采取适当的护理措施来帮助病人；2.关心和关爱，即对病人情感的表达；3.小心谨慎，即对自己的行为所承担的一种责任。在护理实践中深化“以病人为中心”的服务理念，营造关心病人、爱护病人、尊重病人的氛围，为病人提供整体的人性化服务，以满足广大人民群众对健康的需求。使病人在心理、生理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适程度 ......