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编号:12830458
如何利用品管圈活动缩短病人候诊时间
http://www.100md.com 2016年8月1日 《饮食与健康·下旬刊》 2016年第8期
     【摘要】目的:探究如何利用品管圈活动来缩短超声科病人的候诊时间。方法:首先对在我院超声科就诊的500名患者进行问卷调查,分析患者在候诊中遇到的不便,然后利用品管圈活动来缩短病人候诊的时间。结果:在超声科中,通过品管圈活动后,采用针对性的改进措施,超声科病人的候诊时间均有了明显的缩短。结论:利用品管圈活动来安排超声科的工作,能够有效缩短病人的候诊时间,改善了候诊时间较长的局面,让超声科工作的效率更高、质量更好,得到更多患者的认可。

    【关键词】:品管圈活动;超声科;候诊时间

    [Abstract] Objective: To explore how to use the QCC to shorten the waiting time of patients in Department of ultrasound. Methods: first, in our hospital department of ultrasound treatment of 500 patients conducted a questionnaire survey. Analysis inconvenience encountered by patients in the waiting ......

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