四招应对不同人
面对烦躁易怒的人——等待
我们都见过这样的人,他们有困难的时候便闷闷不乐,一言不发,甚至很粗暴地对待别人,碰到这种情况,不妨说:“我很关心你,不过等你心情好了我们再谈吧。”这样会使双方的心理都平静下来。
面对霸道自负的人——赞同
不少人是不可理喻的,这时要回避一下,以免多作纠缠。但如果必须要解决问题,最明智的做法是让对方挽回些自尊。对方的观点里总会有一点儿道理,如果承认这一点,他便不会再步步为营,而是比较乐意倾听你的话了。
面对怨天尤人的人——理解
那些事事抱怨的人,通常是不需要别人提意见的,只是需要别人听他的倾诉。你只要耐心倾听,会令他感到好受,而又有感谢你的心理情绪。
面对喜欢刁难的人——拖延
稍作拖延是很好的心理对策。可以告诉对方要考虑他的要求再答复,这样你就有时间考虑了。如果需要拒绝的话,也可以找出托词了。这样就会使对方的心理平静而不会难堪。, 百拇医药(张守智)
我们都见过这样的人,他们有困难的时候便闷闷不乐,一言不发,甚至很粗暴地对待别人,碰到这种情况,不妨说:“我很关心你,不过等你心情好了我们再谈吧。”这样会使双方的心理都平静下来。
面对霸道自负的人——赞同
不少人是不可理喻的,这时要回避一下,以免多作纠缠。但如果必须要解决问题,最明智的做法是让对方挽回些自尊。对方的观点里总会有一点儿道理,如果承认这一点,他便不会再步步为营,而是比较乐意倾听你的话了。
面对怨天尤人的人——理解
那些事事抱怨的人,通常是不需要别人提意见的,只是需要别人听他的倾诉。你只要耐心倾听,会令他感到好受,而又有感谢你的心理情绪。
面对喜欢刁难的人——拖延
稍作拖延是很好的心理对策。可以告诉对方要考虑他的要求再答复,这样你就有时间考虑了。如果需要拒绝的话,也可以找出托词了。这样就会使对方的心理平静而不会难堪。, 百拇医药(张守智)