产科病房护理中的风险分析及临床护理对策
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【摘 要】 目的:分析探讨产科病房护理过程中的影响因素与可能出现的危险以及应对措施、最佳护理方法。方法:回顾性分析2009年10月~2011年10月我院产科病房的45例产妇的临床资料,研究分析产科病房产妇在护理过程中发生危险事件的概率及患者在实施护理风险管理前后的满意度、投诉率等。结果:通过在产科病房实施护理风险管理,产科病房中的产妇对护理的满意度显著提升,产科病房的护理差错率和投诉率有明显下降,且P<0.05,差异具有统计学意义。结论:在产科病房中实施护理风险管理,可以最大程度地减少产科病房护理中的危险因素,减少护理差错,提高患者的满意度,促进产妇与护理人员和谐关系的构建。
【关键词】 产科病房护理;风险管理;临床护理对策
护理是医院医疗服务的基础,也是整个社会的基础行业,由于护理行业的基础性和其工作的复杂性,造成了护理过程中危险因素较多的现状[1]。对护理过程中潜在的危险因素和已存在的危险情况进行分析探究,并制定有针对性的措施,尽可能降低护理差错的出现,可以有效提高患者的满意度,减少护患纠纷的发生率,提升医院医疗质量和外界形象。产科病房作为高危因素的聚集地,对护理的要求比较高,要有一套严格的规范措施,保证孕产妇与新生儿的健康安全。本文就产科病房护理过程中存在的危险因素和应对措施进行探究。具体报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我院2009年10月~2011年10月收治的孕产妇45例作为研究对象,以23例实施护理风险管理前收治的产妇作为对照组,22例实施护理风险管理后的产妇作为观察组,回顾性分析两组产妇在护理风险管理前后的各项资料。对照组23例年龄23岁~35岁,平均年龄为(28.1±2.2)岁;其中初产妇16例,经产妇7例。观察组22例产妇年龄22岁~38岁,平均年龄为(37 ......
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