冷静不是人人都具备的品格。一些人天生好冲动，一冲动就控制不住，容易过头，一过头就闹出事端来。事过之后，仔细一想，其实有好多条路可走，并非要闹到不可开交的地步。人在不冷静的时候，什么事情都可能做得出来，为了达到一时痛快，不管对方的感受如何，使矛盾被激化，使事态更严重。

    冷静是人的最好的素养 ......