我喜欢看热闹，比如马路上别人吵架什么的，这大概是个恶俗的爱好，不过也能从中找到有价值的东西。这个星期我在上班必经的一个shopping mall里就遇到了这样的事，大厅的主管正在指责一个手下的清洁工。这是个比其他人更勤快的清洁工，总是在早晨用墩布拖两遍大厅(其实一遍就可以了)。因为他每次拖地的最后一个地方是公共男厕所，所以每当这个勤快的清洁工当班，整个shopping mall的大厅就像被泡到尿里一样。

    这是个刚来上班不久的员工，他的本意可能是想表现好一点。当人们不知道怎么把一件事做得更好的时候，通常选择增加干这件事的频率。就像那个清洁工，别人做一遍而他做两遍。

    在大多数情况下 ......