2.3 社会方面的原因

    从某种意义来讲，我国医患纠纷的发生不仅源于医患双方，同时来之社会层面的各种原因也不可忽视。首先是我国医疗保障体制还不是很完善。众所周知，伴随我国医疗体制改革的稳步推进，绝大多数医疗机构走向了市场，尤其是各类医疗器械和药品基本实现了市场化，而管理当局处于种种考虑对医疗机构的服务价格进行诸多限制甚至是管制。在这情情况下，医疗机构为了自己的生存和发展，会想尽一切办法提高服务价格或者打擦边球，从而导致我国医疗机构的公益性不断弱化，从而为医患纠纷的发生埋下了祸根。目前，我国许多地方政府尤其是卫生管理当局在处理医患矛盾时，往往出于息事宁人的考虑，对责任人即责任单位进行罚款处理，而对其他行为重视不够。尤其是面临患者及其家属的打、砸、抢等过激行为，管理当局一般认为患者及其家属处于弱势地位仅仅是作口头劝告，很少采取强制性措施，这种情况也为医患纠纷的发生特别是患方的“无理取闹”助长了气焰。在西方发达国家，协调解决医患纠纷的法制渠道往往很多，如协商、仲裁、第三方协调以及强制保险等措施。目前，我国由于种种原因现有的协商解决、卫生行政部门解决以及诉讼解决等方式不是时间长，就是执行力差，真正与现代医疗体制相适应的多元化医患纠纷解决机制尚未完全建立。中国医疗协会2012年12月的研究报告显示，目前一些媒体“不负责任”的宣传报道也是造成我国医患关系紧张以及医患纠纷高居不下的重要原因。在实际中，部分媒体从业人员出于对患者的同情往往对事件缺乏系统调研为提高社会关注度进行片面报道 ......