【摘 要】 医患和谐是构建我国和谐社会的重要途径之一，也是提高医院服务质量的关键。临床护生是医学生走向社会、走向职业生涯的重要阶段，提高临床护生与患者之间的沟通能力、掌握专业的护理知识对护生的健康成长、促进我国医疗事业的发展具有非常重要的意义。

    【关键词】 护生；临床；沟通；因素；对策

    【中图分类号】R-4 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2014)03-030-2

    临床护生的服务对象是病患，其在入院治疗期间往往会伴随出现各种不适感，护生在护理期间，加强临床沟通，有利于医生预后治疗提供依据。不过长期以来，我国一直注重于护生的专业技能的培养，对其人文交流方面不够重视，造成护生缺乏与人的沟通能力，影响了医疗事业的发展。因此，护生应在提高自身的专业素质的基础上，不断提高其沟通能力，达到提高护理满意的目的。

    1 护生临床沟通存在的问题

    1.1 缺乏自信

    缺乏自信尤其表现在与异性的沟通中，该因素可能与护理专业男女比例失调存在关系，导致其缺乏与异性沟通的经验，一定程度上会影响其正常交流。

    1.2 适应能力差

    护生在抑制处于学校这一环境中，其学习习惯和生活习惯可能无法使用工作的需要，且学生的学习环境相对轻松 ......